Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое дропшиппинг и как он работает». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Термин «дропшиппинг» означает прямые поставки товаров клиенту от производителя или оптового склада. При такой схеме организации продаж предпринимателю необходимо договориться о прямых поставках и генерировать поток клиентов на свой магазин, используя любые каналы привлечения трафика.
Схема работы дропшиппинга простыми словами
Dropshipping-дилер покупает товар у поставщика, указывая для доставки адрес клиента. Поставщик обрабатывает заказ и доставляет его конечному покупателю. Ваш доход в этой схеме составляет разницу между стоимостью товарных наименований у поставщика и ценой для клиента, которую вы устанавливаете, исходя из рыночных условий. Для этого достаточно мониторить цены на аналогичные товары в других магазинах.
Для товаров из Китая оптимальная наценка — 70-100% и выше. Для работы с отечественными оптовиками можно устанавливать зазоры от 20-30%.
Как работает модель дропшиппинга
Как работает дропшиппинг? Первый шаг – привлечь покупателя. Каким образом вы это будете делать, не так важно: доски объявлений, реклама, свой интернет-сайт. Напомним, что продаёте вы не реальный товар, который хранится на вашем складе, а только его картинку.
Естественно, речь не идёт об одной фотографии, чем больше информации о товаре вы предоставите, тем больше шансов на продажу. Желательно также получить от поставщика хотя бы один экземпляр товара, тогда можно сделать его видеообзор, а заодно убедиться в качестве и реальности доставки.
Дальше есть два варианта.
- Полная предоплата товара покупателем. В этом случае деньги поступают на ваши реквизиты, причём, в цене уже учтена комиссия, которую вы оставляете себе, остальную сумму переводите поставщику. Но учтите, что далеко не все покупатели согласны на предоплату, особенно если вы только начинаете, и у вас нет хороших отзывов по предыдущим продажам.
- Вы передаёте контакты покупателя поставщику, который сам получает оплату от покупателя, а вам переводит комиссию. При этом поставщик, как реальный собственник товара, может предоставить покупателю больше вариантов оплаты, в том числе, по факту получения.
Второй вариант для дропшиппера более рискованный, поэтому надо тщательнее выбирать поставщиков, заключать с ними договоры, оформлять акты оказания агентских услуг. Ну и понимать, что недополученная комиссия за одну продажу — небольшая плата за риск. Просто впредь с этим партнёром вы работать не будете.
В обоих случаях товар к вам не поступает, его упаковкой и доставкой занимается поставщик. Соответственно, контакты покупателя будут ему известны. Может ли поставщик этим воспользоваться и продавать дальше напрямую? Исключать этого нельзя, но серьёзные партнёры заинтересованы в том, чтобы иметь большую сеть продавцов-агентов, поэтому не будут портить себе репутацию. Кроме того, часто используют дропшиппинг с трендовыми товарами, на которых есть острый, но разовый спрос, поэтому создать постоянную аудиторию не так просто.
Как маркетологу зарабатывать на дропшипинге
Вариантов несколько:
1. Самостоятельно заняться дропшиппингом
Если вы разбираетесь в маркетинге и продвижении товаров, то эта сфера — то, что нужно. Здесь именно от продвижения зависит успех. Чтобы заниматься дропшиппингом, нужно уметь настраивать таргетированную и контекстную рекламу, анализировать конкурентов и аудиторию, писать рекламные тексты и оформлять их.
2. Найти работу на одной из платформ для дропшиппинга
Но только в том случае, если эта площадка предоставляет услуги продвижения сайтов посредникам. Там работы будет однозначно больше, чем на тех сервисах, где продвигать требуется только непосредственно саму площадку для дропшипперов.
3. Работать с дропшипперами напрямую
Не все посредники продвигаются через площадки для дропшиппинга. Некоторые обращаются за услугами маркетологов напрямую.
У вас есть вопросы о том, как заработать деньги? Dropshipping?
Dropshipping по-прежнему остается интересной областью электронной коммерции. Большая часть dropshipping процесс был улучшен, и люди начинают выявлять и избегать недостатков.
Например, владельцы бизнеса все реже открывают магазины, dropship directлы из Китая. Найти поставщика из Китая имеет смысл, если вы храните свои собственные товары (сверхнизкие затраты, и у вас все еще есть контроль), но это кошмар, когда dropshipping.
Также становится легче распознать фальшивые истории и уроки, обещающие богатство от dropshipping. Вместо этого вы можете расслабиться, зная, что dropshipping это система, которую вы можете использовать для запуска интернет-магазина без накладных расходов. Это практическая арена для тестирования продуктов и потенциального развития чего-то большего.
Если у вас есть вопросы о том, как заработать dropshipping, дайте нам знать в комментариях ниже.
Общие сведения на эту тему вы уже получили, теперь о поиске поставщиков стоит поговорить подробнее. Существуют целые списки желающих работать с продавцами по системе дропшиппинга. Они бывают платными и бесплатными. О платных говорить не будем, так как разбираем модель бизнеса для новичков с минимальными вложениями.
Бесплатные списки можно найти в группах в ВКонтакте, на специальных форумах или просто обратившись к информации в поисковых системах.
Возьмите на заметку! Тут стоит обратить внимание на то, что в большинстве своем поставщики далеки от рекламы, поэтому вы вполне можете наткнуться на хорошие варианты и вне первой страницы поиска. Не спешите, изучите как можно больше предложений и выберите наиболее выгодный.
Также можно реализовать свои желания с помощью уже раскрученных российских площадок, это «Юлмарт 24» — здесь можно найти практически любые товары от мелочей для дома и до серьезной техники, дорогостоящих объектов. Второй вариант, если вы желаете заниматься вещами, то «Неотек» — отличный многоплановый вариант для приобретения любой одежды.
Две работающие схемы в дропшиппинге
Наиболее вероятно, что вы будете работать с поставщиком именно на одном из этих методов:
- Схема первая. Вы берете деньги у клиента, оформляете заказ и отдаете поставщику только ту сумму, которая установлена за товар. То есть свой процент, вы забираете сами, не переводя его поставщику;
- Схема вторая. Во втором варианте вы находите клиента, он платит деньги поставщику и отправляет товар, а вам перечисляют ваши проценты. При этом, ситуация для продавца конечно более рискованная, ведь недобросовестный производитель может присвоить себе его заработок. Однако если речь идет о солидном производителе, которому гораздо выгоднее иметь штат хороших продавцов, которые будут делать ему хорошие продажи, то можно смело соглашаться на эту схему. Если он не перечислит деньги одному исполнителю, мало кто согласится с ним работать далее.
Схему чаще всего выбирает поставщик, однако вы вполне можете вводить свои коррективы. Также вы можете проявить инициативу и найти производителя в своем регионе и заключить с ним договор. Хороший вариант если вы желаете иметь максимум гарантий.
Немаловажная часть работы в дропшиппинге это общение с клиентом. Ведь в большинстве случаев, когда человеку понравится товар, цена его устраивает, он не сразу заказывает его, а сначала звонит менеджеру, чтобы уточнить интересующие его вопросы.
Если общение пройдет нормально, то клиент сделает заказ, и в результате можно получить прибыль.
Минус дропшиппинга в том, что вы вначале должны работать только по предоплате, и поэтому продать дорогостоящие товары довольно сложно. А если продавать мелочевку, то много работы и мало прибыли.
Это, наверное, и есть самый существенный недостаток дропшиппинга. Если у вас низкие цены, то вы можете поставить минимальную сумму покупки, чтобы уменьшить количество общения с покупателями и увеличить прибыль от каждой покупки, но таким образом некоторых клиентов вы просто потеряете.
Кроме того вас ожидают ситуации, когда клиент захочет вернуть товар или поставщик по недосмотру пошлет ему брак или несоответствующий товар.
Сразу скажу, что есть недобросовестные покупатели, которые просто не придерживаются правил эксплуатации товаров, а после того как они вышли из строя, начинают названивать продавцу. Поэтому вам четко нужно отработать регламент для таких случаев, и чем он жестче, тем лучше для вас. Ведь любой товар, который возвращается, это не просто утрата прибыли, а еще и лишние расходы за пересылку, которые в случае неправоты клиента придется оплачивать вам.
Первое и самое главное, покупатель должен вам предоставить фото бракованного товара, это как доказательство того что товар действительно не соответствует, а также ваш козырь перед поставщиком, который должен товар поменять.
Заранее пропишите на сайте условие, что при несоответствии требованиям эксплуатации пересылку товара оплачивает покупатель, это тоже поможет вам избежать лишних проблем и в случае необходимости сказать покупателю, что вся информация была на сайте, и нужно было с ней ознакомиться.
Кроме того заранее оговорите с поставщиком процедуру возврата товара.
Случаются ситуации, особенно при работе с наложенным платежом, когда клиент может просто не забрать товар, в случае наличия фото товара, который не соответствует заказу или бракованный, это проблема поставщика. Но если покупатель просто отказывается забирать товар, то это уже ваша проблема, и оплачивать доставку в обе стороны придется вам.
Избежать подобных расходов вам поможет простая практика залога. Если товар дорогостоящий, то просто попросите клиента оплатить вам небольшую предоплату в размере 5-10%. Во-первых, это доказывает, что человек заинтересован в том, чтобы действительно купить товар, во-вторых, если он не заберет товар, то эта предоплата просто пойдет на оплату доставки, и у вас не будет убытков. Хотя как показала практика, если человек делает пусть и небольшую предоплату, то в 99% случаев он гарантированно заберет товар.
Каковы преимущества дропшиппинг-бизнеса?
Малые вложения и небольшие риски сформировали следующие достоинства этой бизнес-модели:
-
Низкий порог входа – каждый может попробовать свои силы в этом бизнесе. Даже если ничего не выйдет, вы не потеряете много.
-
Отсутствие лишних расходов – товары не нужно закупать и тратить на это деньги, которые не понятно когда вернутся – и вернутся ли? Также товары не нужно хранить, а значит, что вам не нужно арендовать склад и нанимать сотрудников.
-
Быстрая смена ассортимента – этот товар перестал быть актуальным? Не беда, вы легко найдете новый и предложите его вашей аудитории.
-
Работа из любой точки мира – вы не привязаны к определенному городу или стране. Принимать заказы и отправлять их производителю можно даже с Северного полюса.
Не все всегда честны и умны. И даже очень большие и известные бренды могут реализовать ваши заказы и присвоить комиссию, даже работая по договору. Чтобы этого не случилось, вы можете, либо брать свою комиссию напрямую с клиента (в виде частичной или полной предоплаты).
Это плохо работает для нашей ментальности, и особенно плохо это работает для новых неизвестных магазинов без репутации. Либо вы можете произвести предварительную разведку.
Найдите в интернете реальные отзывы дропшиппинг-партнеров компаний, с которыми вы собираетесь сотрудничать. И вне зависимости от того умеете ли вы различать реальные отзывы от фейковых, не лишним будет найти авторов этих отзывов и связаться с несколькими, чтобы узнать реальное положение дел.
Такой подход либо убережет от токсичного партнерства, либо подготовит к особенностям сотрудничества. Но в любом случае никто не обязывает вас вложить максимум в новое партнерство. Начните с малого и увеличивайте объем заказов вместе с ростом доверия к поставщику.
Дропшиппинг поставщики — проверенные платформы
Самый простой способ найти поставщика — обратиться к Яндексу или «Гуглу» с запросом «дропшиппинг поставщики». Обратите внимание на крупные платформы, специально созданные для встречи поставщика и дропшиппера, международные и российские:
• AliBaba;
• Amazon;
• AliExpress;
• eBay:
• YOPT;
• OpenMall;
• DROPMALL;
• «МегаДроп24»;
• AliDropship;
• Worldwide Brands;
• Wholesale Central;
• Dizes;
• MegaOpt 24;
• Dropo;
• Ru-dropshipping;
• «ОптЛист»;
• «Честный дропшиппинг»;
• «Дропшиппинг платформа»;
• «Поставщики.ру»;
• «Поставщик счастья».
Есть и более традиционный способ: узнать о крупных производителях в своем регионе, напрямую связаться с ними, предложить сотрудничество по схеме дропшиппинга.
Как зарабатывать на дропшиппинге: поиск поставщиков
Рассмотрим несколько компаний, которые находятся на слуху у многих и имеют положительные отзывы.
Торговый дом Веста-Престиж
Работает по системе дропшиппинга с 2012 года. Предлагает огромный выбор товаров — в основном одежда, предметы интерьера, посуда и товары для дома.
Dropo
Предлагает более полумиллиона товаров по оптовым ценам, доставку по РФ, кассовое обслуживание и бесплатный тариф для маленьких интернет-магазинов.
V3Toys
Крупнейшая площадка по продаже детских игрушек, работающая по системе дропшиппинга уже 11 лет. Предлагает более 100 тысяч наименований товаров.
ApiShops
Компания работает с Россией, Украиной, Республикой Беларусь и Казахстаном. Преимущество этого предприятия: на их сайте есть уже готовые группы и интернет-магазины, благодаря этому у вас есть возможность начать сразу же продавать. На сайте компании много инструкций, которые помогут вам создать сайт и заработать.
Работа по дропшиппингу актуальна для электронной коммерции и вообще для всех сфер, где есть возможность совершить онлайн-продажу. На первый взгляд кажется, что лучше всего продавать товары повседневного спроса. И действительно, если изучить то, что предлагают поставщики, то это:
- одежда – детская, женская, зимняя, для подростков и так далее;
- мебель – всегда будут нужны новые полки и кровати;
- обувь – спортивная, для повседневной ходьбы, снова детская;
- постельное белье, нижнее белье, пижамы, предпостельная одежда;
- автозапчасти, бытовая техника, инструменты и товары для дома;
- всевозможная бижутерия, косметика, подарки и так далее.
Однако вы ограничены только фантазиями на идеи для дропшиппинг-бизнеса. Изучите тренды и ассортименты популярных интернет-магазинов. При этом сделайте скидку на сезонность. Условные спреи от комаров довольно сложно продать в канун Нового года.
Начните с Google Trends и узнайте, как часто люди интересуются выбранным вами товаром. Это поможет оценить будущую маржинальность и конверсию. К слову, маркетологами не раз было замечено, что чем ниже цена, тем выше конверсия. Очевидно, что товары по дропшиппингу с более высокой стоимостью продать несколько сложнее. Здесь маркетинговые затраты будут выше.
Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию, какие у нее запросы и что она бы встретила с аплодисментами в ваш адрес. Обязательно оценивайте прибыльность продаваемого продукта. Подумайте над тем, удастся ли выбранный товар продавать с наценкой. Например, креативную кружку с интересным дизайном за 249 рублей, если оптовая цена гораздо ниже.
Что насчёт возврата товара или средств?
Большинство продавцов на AliExpress не предоставляют возможности возврата товара. Поэтому с возвратом товаров или средств вам нужно будет разбираться несколькими способами. Проблемы при заказе через ваш магазин чаще всего могут возникнуть из-за того, что посылка не дошла до получателя или ваш клиент остался недоволен покупкой.
Если посылка не пришла в положенный срок, нужно разбираться с продавцом на AliExpress. Можно либо связаться с продавцом напрямую, либо открыть спор через систему защиты покупателя.
Если же ваш клиент просто недоволен покупкой, мы предлагаем вернуть ему деньги. Если товар поврежден, попросите клиента сделать фото и отправьте их продавцу на AliExpress, и решайте проблему уже с ним.
Несколько практических советов о том, как найти честных дропшиппинг-поставщиков
Рекомендуется начинать со специальных списков желающих поработать с продавцами в рамках этой программы. Их можно найти в разных тематических группах в социальных сетях и подходящих по теме форумах. Но не забывайте, что многие производители максимально далеки от рекламы, поэтому в части случаев можно найти хорошего партнера далеко за пределами первой страницы поисковика.
Еще один вариант – сотрудничать с крупнейшими компаниями. Например, допускается начать покупать у Юлмарт 24 и пересылать конечному потребителю.
Существует две схемы работы:
- посредник берет у клиента деньги, оставляет себе свой процент, остальное высылает изготовителю, чтобы он отправил покупку по нужному адресу;
- покупатель сам оплачивает приобретение напрямую производящей фирме, которая отсчитает процент и переведет его организатору, но это более рискованный путь, так как предприятие в отдельных случаях оставляет всю сумму себе.
Реклама — двигатель торговли
Правильная реклама — это залог успешной торговли и, как следствие, высокого дохода. Сразу хочу сказать, что на этом аспекте нельзя экономить — в это дело необходимо вкладывать реальные средства, при этом стоит понимать, что реклама — это продвижение, рассчитанное на перспективу.
Взамен на вложенные деньги дропшиппер расширяет свою базу клиентов, благодаря покупкам которых расширяется бизнес и, как следствие, увеличивается доход.
Новичкам в рассматриваемом деле стоит обращаться к профессионалам в сфере рекламы, которые знают все тонкости создания ярких объявлений, а также их последующем размещении на площадках, в качестве которых могут выступать не только платформы «Яндекс» и «Гугл», но еще и социальные сети, сайты-отзовики, а также тематические форумы. Важно понимать, что любая реклама должна быть правильно настроена — это залог успеха.