Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что разрешает брать в ручную кладь NordStar». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Что можно и нельзя перевозить в ручной клади
Принятые в АК «Нордстар» правила перевозки ручной клади мало чем отличаются от аналогичных требований других перевозчиков.
В авиакомпании «Нордстар» размер ручной клади играет такую же важную роль, как и содержимое кейсов, сумок или рюкзаков. Существует ряд ограничений на провоз различных предметов:
- Жидкости любого типа, за исключением опасных, могут перевозиться в емкостях не более 100 мл (суммарно не более 1000 мл на одного человека). Емкости должны иметь неповрежденную упаковку.
- Ртутные приборы (манометры, барометры) перевозятся в упаковке, опломбированной представителями государственных служб.
- Термометры допускаются к перевозу в количестве 1 шт. на человека (на борт можно принести только электронный градусник).
- Запасные блоки питания и батареи для электроники допускаются из расчета 2 шт. на человека.
- Газовая зажигалка разрешается к провозу в количестве 1 шт. на пассажира (баллон для заправки в салон не допустят).
Основные нормы относительно габаритов и массы
Авиакомпания «Nordstar» предлагает своим клиентам возможность выбрать разные тарифы. По ним значительно отличаются условия, касающиеся размера и веса предметов, которые граждане берут с собой в салон самолета. С основными требованиями можно ознакомиться на официальном сайте фирмы, поскольку регулярно руководство принимает разные изменения относительно условий сотрудничества. В 2021 году действуют следующие тарифы:
- Эконом «Выгодно». По нему предлагается 10 кг бесплатной ручной клади, а также предоставляется одно место в багажном отсеке, но масса вещей не должна превышать 10 кг.
- Эконом «Легко». Этот вариант подходит для людей, которые не желают переплачивать за билет, но при этом им приходится перевозить тяжелые вещи. Поэтому с собой в салон можно пронести до 10 кг вещей, а вес багажа должен находиться в пределах 23 кг.
- Бизнес «Выгодно». Данный тариф предоставляет 15 кг для ручной клади, а в багажном отсеке можно разместить вещи, вес которых составляет до 30 кг.
- Бизнес «Легко». По этому тарифу предлагается 15 кг ручной клади и два дополнительных места в багажном отсеке, причем для каждого места масса составляет до 30 кг.
Что можно возить в ручной клади?
При выборе предметов, которые возьмет с собой в салон пассажир, учитываются габариты ручной клади, установленные выбранным тарифом. Клиенты компании «Нордстар» могут взять с собой следующие изделия:
- рюкзаки, вес которых не превышает 5 кг;
- сумки или портфели;
- букеты цветов разного размера и состава;
- верхняя одежда, представленная пальто, куртками, шубами или иными аналогичными вещами;
- питание для младенца;
- деловые костюмы, которые перед полетом закрываются в портпледе;
- детская коляска или люлька, а также иные средства для комфортного перелета детей до двух лет;
- лекарства;
- средства для инвалидов, представленные инвалидными колясками, тростями, костылями или иным аналогичным оборудованием;
- предметы, купленные в магазинах аэропорта;
- предметы для занятия теннисом, но они загружаются в подходящий чехол;
- термометр, барометр или манометр, но нельзя пользоваться трудными приборами;
- одноразовая зажигалка на одного пассажира;
- сухой лед, необходимый для создания оптимальных условий хранения лекарств или продуктов питания;
- жидкости, гели и аэрозоли;
- топливные элементы, предназначенные для зарядки электронных приборов, представленных телефоном, видеокамерой или планшетом.
Стоимость допмест и перевеса
Если перед полетом обнаруживается, что вес или габариты багажа превышают установленные нормативные значения, то гражданину придется заплатить за перевес, для чего применяется сверхнормативный тариф. Для получения информации о точной цене, которую придется заплатить за перевес багажа, можно воспользоваться специальным калькулятором на сайте компании Нордстар. Плата зависит от направления и периода полета, а также веса сверхнормативного багажа. Цены регулярно изменяются, для чего учитывается время года и спрос на билеты.
Дополнительная плата взимается, если масса ручной клади превышает нормы, установленные тарифом. Для предотвращения проблем с провозом багажа рекомендуется зарегистрировать сверхнормативные предметы заранее, причем в этом случае предлагается возможность воспользоваться крупной скидкой.
В салоне самолета в вещах, находящихся при пассажирах, NordStar разрешает провозить жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, если они в емкостях не более 100 мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Общий объем жидкостей, аэрозолей и гелей на одного человека не должен превышать одного литра.
Жидкости емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Жидкости, аэрозоли и гели в емкостях, превышающих 100 мл или если их суммарный объем превышает один литр, помещайте в чемодан и сдавайте в багаж.
Исключения из установленных правил по перевозке жидкостей имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности, необходимые на период полета.
Жидкости, аэрозоли и гели (алкогольные и безалкогольные напитки, парфюмерия и т.п.), приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, пропускаются в самолет только в специальном опломбированном пакете с подтверждением того, что покупка произведена в аэропортовом магазине беспошлинной торговли в день полета (товарный чек).
Неупакованные жидкости или упакованные в пакет, который имеет следы вскрытия, а также при отсутствии на них товарного чека, на борт самолета не допускаются.
Можно ли бесплатно провезти в самолете сумку, путешествуя российскими авиалиниями, зависит еще и от номера рейса. Пассажиры эконом-класса, попавшие на номер SU 6001-6999, могут взять груз до 10 кг. Кто летит бизнес-классом — до 15 кг. Размер не должен превышать 115 см (сумма длины, ширины и высоты).
При полетах на рейсах FV 5501-5949 предусмотрены аналогичные требования по габаритам. Предусмотрено 1 место для ручной клади. Вес для пассажиров эконом-класса ограничивается до 5 кг, бизнес-класса — до 10 кг. При нарушении параметров ручная кладь оформляется в качестве зарегистрированного багажа.
Разрешено взять в салон самолета музыкальный инструмент, соответствующий нормам. Провоз гитары допускается при соблюдении трех условий:
- Вы своевременно согласовали решение с Rossiya Airlines (36 часов до отправления);
- Вы возьмёте только одну гитару;
- У вас отсутствует другая ручная кладь (кроме вещей, перевозимых сверх нормы).
Ограничения по провозу сумок на борту самолетов NordWind напоминают параметры, действующие в рассмотренных авиакомпаниях. Габариты — не более 115 см (сумма длины, ширины и высоты). Как и у Pegas Fly, при путешествии с детьми до 2 лет дополнительное место для ручной клади предоставляется только на тарифе «Промо» эконом-класса. Но есть и свои нюансы.
Бесплатно провести в салоне можно сумку не тяжелее 5 кг, независимо от класса обслуживания. На регулярных рейсах некоторые тарифы включают дополнительное место.
На чартерных направлениях ограничение по размеру — 55×40×20 см (115 см). Максимальный вес —5 кг. Количество мест — 1.
За нарушение норм провоза ручной клади доплачивается от 1000 руб. до 35 €/$. Стоимость зависит от тарифной зоны.
Стоимость допмест и перевеса
Если перед полетом обнаруживается, что вес или габариты багажа превышают установленные нормативные значения, то гражданину придется заплатить за перевес, для чего применяется сверхнормативный тариф. Для получения информации о точной цене, которую придется заплатить за перевес багажа, можно воспользоваться специальным калькулятором на сайте компании Нордстар. Плата зависит от направления и периода полета, а также веса сверхнормативного багажа. Цены регулярно изменяются, для чего учитывается время года и спрос на билеты.
Дополнительная плата взимается, если масса ручной клади превышает нормы, установленные тарифом. Для предотвращения проблем с провозом багажа рекомендуется зарегистрировать сверхнормативные предметы заранее, причем в этом случае предлагается возможность воспользоваться крупной скидкой.
Большинство отзывов о перевозчике – положительные. Пассажиров привлекает качество обслуживания на борту. Из негативного: задержки вылета, поломки самолетов перед взлетом.
Елена, г. Чита: «Летали с семьей рейсом Чита – Санья. В аэропорту доплатили за места бизнес-класса. Еда на борту обычная, ничего особенного. Стюардессы очень вежливые и добросовестные. Удивило только поведение пассажиров – никто не заботится о комфорте других».
Александр, г. Норильск: «Три раза откладывали вылет. С пассажирами обращались плохо – даже воды не предложили. К сожалению, у северян нет возможности выбрать другого перевозчика. «Нордстар» в нашем крае – монополист, который не пропускает другие авиакомпании».
| Место | Направление | Найти билет |
| 1 | Москва → Адлер | Узнать цену |
| 2 | Москва → Симферополь | Узнать цену |
| 3 | Санкт-Петербург → Адлер | Узнать цену |
| 4 | Москва → Минеральные Воды | Узнать цену |
| 5 | Москва → Анапа | Узнать цену |
| 6 | Екатеринбург → Адлер | Узнать цену |
| 7 | Москва → Махачкала | Узнать цену |
| 8 | Москва → Новосибирск | Узнать цену |
| 9 | Москва → Краснодар | Узнать цену |
| 10 | Санкт-Петербург → Симферополь | Узнать цену |
Руководство Международной Ассоциации Воздушного Транспорта предложило остановиться на определённых габаритах, разрешенных для багажа пассажира в салоне самолёта. При соответствии утверждённым параметрам, он квалифицируется как ручная кладь. В противном случае передаётся в багажное отделение.
Следуя рекомендациям международных специалистов, габариты ручной клади в сумме трех измерений не должны превышать 115 см. Таким образом, путешественник вправе пронести в салон самолёта сумку, чемодан или иной предмет, подходящий под заданные размеры.
Такие нормативы были разработаны специалистами и производителями самолётов с целью оптимального использования пространства на борту судна. Судя по заявлению вице-президента ИАТА Тома Виндмюллера, это позволит максимально упорядочить распределение ручной клади в салоне лайнера. «Сложившиеся взаимоотношения пассажира и перевозчика, касающиеся ручной клади всегда были противоречивы и носили спорный характер. Внесённые нормы позволят сгладить ряд противоречий и станут ключом к улучшению обслуживания».
Перевозка животных в салоне NordStar
Если вы путешествуете со своими домашними питомцами, то можете воспользоваться возможностью перевозки животного (кошки, собаки, птицы) в салоне самолета. Условия такие:
- Размеры животного не превышают установленные нормы (вес не более 8 кг вместе с клеткой).
- Животное помещено в специальный контейнер с доступом воздуха и надежным замком. Габариты контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 115 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 20 см.
- Пассажир имеет на руках действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.
О своем намерении взять домашнее животное в салон самолета вы должны проинформировать авиакомпанию при покупке билета.
Во время полета контейнер (клетка) с животным должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла. Клетка должна быть надежно закрыта.
Постарайтесь заранее выяснить, на каком самолете вы полетите. Дело в том, что существуют ограничения при размещении животных в салоне:
- на Boeing 737 – не более 12 животных (птиц), из них: не более 2 в бизнес-классе, не более 10 в экономическом классе;
- на ATR-42 – не более 4 животных (птиц).
Авиакомпания на официальном сайте разместила информацию о нормах, которым должны соответствовать все вещи, перевозимые пассажирами. Габариты ручной клади зависят от выбранного тарифа. Поэтому учитываются следующие условия:
- при покупке билета тарифа «Эконом Выгодно» разрешается взять в ручную кладь вещи, масса которых не больше 10 кг;
- если выбирается тариф «Эконом Легко», то допускается взять с собой 10 кг вещей, а также предлагается дополнительное место в отсеке для багажа, вес которого не превышает 23 кг;
- в тарифе «Бизнес Выгодно» разрешается взять в салон 15 кг ручной клади, а также предоставляется еще одно место в багажном отсеке, причем вес багажа может достигать 30 кг;
- если выбирается тариф «Бизнес Легко», то вес ручной клади может достигать 15 кг, а также в багажном отсеке выделяется 2 дополнительных места по 30 кг.
В салоне самолета в вещах, находящихся при пассажирах, NordStar разрешает провозить жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, если они в емкостях не более 100 мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Общий объем жидкостей, аэрозолей и гелей на одного человека не должен превышать одного литра.
Жидкости емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Жидкости, аэрозоли и гели в емкостях, превышающих 100 мл или если их суммарный объем превышает один литр, помещайте в чемодан и сдавайте в багаж.
Исключения из установленных правил по перевозке жидкостей имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности, необходимые на период полета.
Жидкости, аэрозоли и гели (алкогольные и безалкогольные напитки, парфюмерия и т.п.), приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, пропускаются в самолет только в специальном опломбированном пакете с подтверждением того, что покупка произведена в аэропортовом магазине беспошлинной торговли в день полета (товарный чек).
Неупакованные жидкости или упакованные в пакет, который имеет следы вскрытия, а также при отсутствии на них товарного чека, на борт самолета не допускаются.
Требования к содержимому багажа на рейсах Нордстар
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых в ватт-часах составляет 100 Втч, но не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади, с учетом ограничений и требований, предусмотренных в Приложении 5 к настоящим Правилам или в оборудовании, находящемся либо в зарегистрированном багаже, либо в ручной клади. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных запасных батарей на пассажира (Приложение 5).
Большинство отзывов о перевозчике – положительные. Пассажиров привлекает качество обслуживания на борту. Из негативного: задержки вылета, поломки самолетов перед взлетом.
Елена, г. Чита: «Летали с семьей рейсом Чита – Санья. В аэропорту доплатили за места бизнес-класса. Еда на борту обычная, ничего особенного. Стюардессы очень вежливые и добросовестные. Удивило только поведение пассажиров – никто не заботится о комфорте других».
Александр, г. Норильск: «Три раза откладывали вылет. С пассажирами обращались плохо – даже воды не предложили. К сожалению, у северян нет возможности выбрать другого перевозчика. «Нордстар» в нашем крае – монополист, который не пропускает другие авиакомпании».
Светлана, г. Хабаровск: «Вылетели вовремя, кормили хорошо, обслуживание достойное. Один минус – жесткая посадка!»