Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ситуация: посторонние в подъезде». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
К сожалению, значимое количество разбойных нападений приходится именно при входе в подъезд. Злоумышленники, как правило, выворачивают лампочки, выводят из строя камеры слежения и поджидают жертву с целью ограбления, а то и насилия.
Безопасность входа в подъезд
Чтобы избежать подобной ситуации, правозащитные органы предлагают гражданам, проживающим в многоквартирных домах, следовать следующим правилам безопасности поведения:
- Не входить в темное время суток в подъезд, если там отсутствует освещение, или же рядом стоит незнакомый гражданин. Разумно подождать некоторое время на улице в освещенном месте и попросить по телефону кого-то из дома выйти навстречу;
- Если звонить некому, лучше подождать, пока придут граждане, проживающие в данном подъезде и войти вместе с ними;
- Ключ стоит приготовить заранее. Открывать входную дверь лучше стоя к ней боком и имея возможность осматривать близлежащую территорию;
- Если встреча с преступником все же состоялась, лучше взять себя в руки и определить, что же ему нужно. Возможно, это материальные ценности и лучше отдать мобильный телефон или сумку оставшись при этом целым и невредимым, чем пострадать физически. Когда же начались угрозы предстоящей физической расправы, стоит оказать максимально возможное сопротивление, поднять шум (крича о пожаре и звоня во все двери). В любом случае о происшедшем необходимо поставить в известность правоохранительные органы, постаравшись дать максимально точную картину преступления. Это позволит избегать подобных проблем не только потерпевшим, но и другим гражданам.
Никаких проблем не возникнет, если помнить, что подъезд – не абстрактно общая территория, а начало, вход в личное пространство каждого гражданина.
Каждый жилец, проживающий в нем – сосед, которому стоит оказать помощь и воспользоваться ею, если поступило предложение. Тогда жизнь в доме будет значительно спокойнее, быт и безопасность – на высшем уровне, а возникающие проблемы легко решаться сообща.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Куда девать коляски и спортивный инвентарь?
Во многих жилых домах современных проектов еще на этапе планировки закладываются такие необходимые жильцам помещения, как колясочная или общедомовой склад в подвале. Это идеальное решение проблем с громоздкими вещами, которые неудобно хранить дома. Правда, колясочная годится только для колясок и велосипедов с самокатами, а аренда места в подвальных складах обычно довольно дорогая. Что делать в таком случае?
Самый простой способ решения для хранения вещей, которые не используются длительное время – арендовать склад вне дома. Сегодня таких сервисов достаточно много, чтобы можно было выбрать складскую площадь и недалеко от жилья, и по разумной цене. Если же хочется иметь площадку для хранения в подъезде, придется прежде всего выяснить, можно ли выделить под нее какую-нибудь площадь. Если планировка дома такого не позволяет, то ничего сделать нельзя в принципе. В ином случае нужно будет опять-таки собирать собрание жильцов и получать их согласие на организацию общедомовой или общеподъездной площадки для хранения. Как обычно достаточно будет двух третей голосов.
Составленные управляющими компаниями нормы и правила поведения жильцов могут касаться вопросов:
- Периоды времени, когда нельзя шуметь. В основном — это с 23:00 до 7 часов утра. Однако жильцы могут корректировать данный промежуток.
- При каких условиях жильцы имеют право содержать питомцев (санитарные нормы, обязательные к соблюдению).
- Коммунальные платежи. Разумеется, их необходимо оплачивать!
- Перепланировка квартиры. Ее нельзя проводить без согласования с надзорными ораганами.
- Правила использования технического лифта, лестничной клеткой, территорией возле дома и прочим имуществом, которое принадлежит всем жильцам дома.
- Парковка автомобиля и другой техники на территории, прилегающей к дому.
- Наказания за постоянные нарушения установленных правил.
Многие из этих нюансов пояснены в Гражданском Кодексе РФ, но рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию или ТСЖ, дабы узнать, не были ли приняты отдельные правила, например, по пользованию территории, прилегающей к дому или общедомовым имуществом.
Какие санитарные нормы должны соблюдать жильцы
Санитарные нормы нужны для поддержания порядка и улучшения условий проживания в доме. Основные требования:
- Запрещено хранение в квартире ядовитых, сильно пахнущих, легковоспламеняющихся веществ.
- Запрещены ремонтные работы, нарушающие условия других жильцов.
- Нельзя ставить свои личные вещи в местах совместного пользования, чтобы они мешали другим.
- Запрещается превращать чердак, подвал и другие подобные помещения в жилые.
- Управляющая компания должна следить за состоянием мест общего пользования и своевременно проводить их обслуживание.
- Использовать жилье можно только соблюдая все установленные нормы.
Новые правила пожарной безопасности в МКД
1 января 2021 года вступает в силу постановление Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в РФ». Некоторые пункты данного документа напрямую затрагивают сферу жилищного хозяйства и проживания в МКД.
Так, согласно постановлению, для собственников вводится запрет на:
— хранение личных вещей, в том числе мебели, на цокольных и технических этажах, чердаках, на путях эвакуации, в переходах между секциями, в местах выхода на кровлю, под лестничными маршами (п. 16, 27 ПП РФ № 1479).
Лестничные клетки, люки и тамбуры на балконах не должны быть перегорожены, захламлены или заперты.
Все аварийные и эвакуационные выходы в доме должны открываться изнутри без ключа или иметь запорную арматуру с дистанционной разблокировкой (п. 26 ПП РФ № 1479).
— использование повреждённых электропроводов, кабелей, розеток и рубильников (п. 35 ПП РФ № 1479). Также запрещается эксплуатировать самодельные электронагревательные приборы, удлинители и другую электротехнику при отсутствии или неисправности терморегуляторов.
— использование неисправных газовых приборов и оборудования, не прошедшего техническое обслуживание в установленном порядке (п. 40 ПП РФ № 1479). Запрещено оставлять газовые приборы включёнными без присмотра, если их постоянная работа не предусмотрена технической документацией.
— использование открытого огня на балконах или лоджиях квартир, в комнатах общежитий и гостиниц (п. 85 ПП РФ № 1479). Запрещается оставлять без присмотра источники огня: свечи, непотушенные сигареты, керосиновые лампы.
- Для управляющих организаций предусмотрен пункт 16 (п. 16 ПП РФ № 1479), согласно которому запрещается:
- — устанавливать глухие решетки на окнах и приямках у окон подвалов, являющихся аварийными выходами;
- — демонтировать двери эвакуационных выходов из поэтажных коридоров, холлов, фойе, вестибюлей, тамбуров и лестничных клеток, а также другие двери, предусмотренные проектной документацией и препятствующие распространению опасных факторов пожара на путях эвакуации;
- — демонтировать межбалконные лестницы, заваривать люки на балконах и лоджиях квартир;
- — остеклять балконы или открытые переходы, лоджии и галереи, ведущие к незадымляемым лестничным клеткам;
- — размещать на лестничных клетках, в поэтажных коридорах, на открытых переходах наружных воздушных зон незадымляемых лестничных клеток внешние блоки кондиционеров;
- — хранить в тамбурах выходов из МКД инвентарь и материалы;
- — фиксировать самозакрывающиеся двери лестничных клеток, коридоров, холлов и тамбуров в открытом положении, снимать их, изменять их направление.
За несоблюдение этих требований предусмотрена ответственность по ст. 20.4 КоАП РФ, а в случае причинения вреда здоровью людей – по ст. 219 УК РФ.
Пользование жилыми помещениями
В случае нарушения гражданином прав жильцов и установленных домоуправлением правил, составляется акт. На его основании нарушитель будет наказан. Ему может быть вынесено письменное предупреждение или штраф.
Таблица штрафов.
Проживание без регистрации | Если к собственнику приезжают родственники и долго находятся в гостях, спустя 3 месяца они обязаны получить временную регистрацию. Иначе штраф — 5 тыс. рублей. |
Затопление жильцов снизу | 5 тыс. рублей. |
Создание шума в неположенное время | от 1 до 2 тыс. рублей. |
Ремонт или перепланировка | Если эти действия проводятся с нарушениями и несут за собой страдания соседей — штраф 2 тыс. 500 рублей. |
Правила проживания в многоквартирном доме, положение жилищного кодекса
С 22.00 до 9.00 часов должна соблюдаться тишина. 3.9. Пользователи обязаны допускать в занимаемое помещение представителей Управляющей организации для осмотра технического и санитарного состояния помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, проверки показаний приборов учета, а также для выполнения необходимых ремонтных работ. 3.10. Управляющая организация вправе требовать допуска в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое Пользователем жилое или нежилое помещение представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг – по мере необходимости, а для ликвидации аварий – в любое время.
3.11.
Правила общежития в многоквартирном доме
Инфо
Не допускается изменение функционального назначения помещений: жилых комнат, кухонь и санузлов (кухня или санузел над жилой комнатой или наоборот). 3.8.7. Собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель такого жилого помещения по договору социального найма обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование. 3.8.8. Не допускается выполнение работ или совершения других действий, приводящих к порче общего имущества Дома.
3.8.9. Уровень шума в Доме не должен превышать установленных нормативами величин. Пользование музыкальными инструментами, телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения громкости до степени, не нарушающей покоя других Пользователей.
К общей собственности МКД можно отнести:
- лестницу;
- крышу;
- коридор;
- подсобное помещение;
- шахта лифта;
- лифт;
- лестничная площадка;
- чердак;
- помещения, созданные с целью обеспечения социально-бытовых нужд;
- несущие конструкции;
- земельные участки, относящиеся к дому.
Все это требует бережного к себе отношения, в связи с чем жителям запрещается:
- устраивать мойку и ремонт личного и чужого автотранспорта на придомовой территории;
- оставлять мусор там, где этого делать нельзя;
- пачкать и портить стены;
- делать производственные мастерские и склады;
- вешать объявления не на специальной доске, предназначенной для этих целей;
- ставить на чердаке и в подвале глухую решетку;
- самовольно вырубать деревья и кустарник в придомовой зоне;
- оставлять на территории, относящейся к дому, грузовой автотранспорт;
- парковаться на газоне, детской площадке, пешеходной дорожке, и в других местах, не предназначенных для этого;
- складировать личные вещи и оборудование на лестницах;
- осуществлять хранение мебели и продуктов;
- не соблюдать ПДД;
- применять в качестве чистящих средств для уборки горючие и легковоспламеняющиеся вещества;
- загромождать лестницы, установленные в целях возможной эвакуации жителей;
- загораживать, загромождать аварийный выход;
- курить на территориях, относящихся к общедомовым;
- ставить без согласования гаражи, ограды и пр.;
- менять направление, в котором открываются двери.
Пробуем договориться с соседями
Любые спорные ситуации начинаем решать с разговоров. Без агрессии, мирно и спокойно. Обратите внимание тех, кто рядом живет на то, что велосипед, шкаф, коробки или остатки строительных материалов мешают проходу или даже блокируют дверь.
Сделать это можно с помощью объявления, где опишите возможные риски, если оставить вещи на общей площадке нетронутым. Некоторые жители начнут шевелиться после такой информации. Реакции не последовало, переходите к разговорам.
Говорите, что хлама на площадке не должно быть постоянно. Нельзя превращать ситуацию, что когда я сейчас занесу шкаф, а через пару недель вынесу сундук и трюмо.
Не обращайте внимание на доводы о маленькой квартирке, где совсем нет возможности хранить эти особо важные коробки. И об огромном количестве топающих детей, еле вмешаются в квартиру, что уж говорить об этих вещах. Это попытки манипулировать, а не конструктивный диалог. Какие бы не были нужные вещи, они не могут нарушать правила противопожарного режима.
Цель разговора — донести до соседей, что лестница это не свалка, а место общего пользования. Кстати, может быть беседа будет продуктивнее, если это решать всем хозяевам квартир, живущим на этом этаже?
Спокойный разговор с продуманными аргументами даст возможность избежать конфликтов и сэкономит силы, которые могут быть потрачены на хождение по инстанциям.
Нежелательный шум: правила проживания в многоквартирном доме
- использовать их в качестве производственных мастерских;
- хранить в техпомещениях продукты и мебель;
- изменять объемы площадей помещений;
- загромождать лестницы вещами и оборудованием;
- убирать помещения, используя при этом керосин и прочие горючие вещества;
- ставить глухие решетки в подвале;
- ставить дополнительные двери, если это будет мешать свободному передвижению других людей в подъезде дома;
- курить в коридоре, лифте и на лестнице;
- не портить стены и не вывешивать объявления на местах, которые не предназначены для этой цели;
- парковаться на детских площадках и пешеходных дорожках;
- ремонтировать и мыть автомобиль на придомовой территории;
- складировать мусор в местах, которые не предназначены для этой цели;
- самовольно вырубать высаженные на придомовом участке деревья и прочие зеленые насаждения;
- устанавливать гаражи, ограды и другие постройки без соответствующего разрешения.
- никогда не оставляйте открытыми двери в квартирах и в подъездах;
- ежедневно забирайте корреспонденцию из своего почтового ящика;
- не храните на балконах или лоджиях какие-либо вещи, представляющие определенную ценность;
- если вы планируете покинуть жилище на срок от десяти дней и дольше, обязательно сообщите об этом соседям или представителям домоуправления, оставьте телефоны и тем и другим.
Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы на плохую уборку
Для оформления заявительной бумаги с жалобой на плохую уборку в подъездах следует воспользоваться специальным образцом, ведь произвольно составленные претензии не могут быть приняты ни управляющей компанией, ни государственным жилищным надзором. Стандартная форма жалобы на плохую уборку в подъезде включает в себя следующие графы и пункты:
- адресат, которому происходит направление претензионного письма;
- сведения об обратившемся лице, включая обязательный контактный тел. для связи;
- основная суть претензии со ссылками на действующие нормы закона;
- предложение решений для разбирательства в ситуации и принятия мер;
- роспись и дата.
Куда обращаться, если соседи захламили общий коридор
Далеко не все так плохо у нас в стране, где пользуясь действующими законодательными актами, вы сможете освободить свой коридор от вещевого безобразия, в довольно короткий срок.
К примеру, приложение Приказа Министерства чрезвычайных ситуаций от 18 июня 2003 года №313, с присвоенным Минюстом РФ 27 июня 2003 года № 4838, включает в себя Правила пожарной безопасности, которые имеют силу на всей территории России.
В п. 40 этого приложения обозначено, что любое обустройство кладовых (чуланов) в коридорах этажей и лестничных клетках, а также хранение под маршами лестниц и на их площадках любого рода вещей, мебели и иных горючих материалов, воспрещено.
Запрещено ли ставить предметы на лестничную площадку?
это все общее имущество собственников -тамбуры, лестничные площадки т все то, что не является жилым помещением и не является вашей личной собственностью. поэтому право распоряжения принадлежит ВСЕМ собственникам. смотрите ЖК РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме 1.
Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы) , а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке (далее — общее имущество в многоквартирном доме) .
4. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.
Дипломатический метод борьбы
Как и любой другой конфликт, этот вопрос лучше постараться решить путем мирных переговоров с жильцами. Можно самостоятельно обратиться к ним и попросить убрать весь хлам с общей площади.
Возможно, такое замечание возымеет действие, и они перенесут свои вещи в другое место. Также можно собрать всех владельцев жилья, чьи квартиры находятся в этом коридоре, и подойти к недобросовестным соседям всем вместе.
Если люди поймут, что это не просто чей-то каприз, а действительно их хлам мешает проходу и превращает коридор в свалку, то, скорее всего, они задумаются над тем, чтобы его убрать.
Лучше всего, подойти к этому спокойно, не обостряя ситуацию. Посоветовать, как можно переложить вещи, чтобы они занимали меньше места: велосипеды повесить на стену, коляску сложить, а мелкие предметы сложить стопками или приспособить для них отдельную коробку.
При таком подходе гораздо больше шансов договориться с людьми, избежав лишних конфликтов и написания многочисленных жалоб.