Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Требования безопасности к рабочему месту. Эргономические требования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Эргономика рабочего места важная вещь в повседневной трудовой деятельности работников, мы вроде бы об этом не задумываемся. Но ведь очень часто из-за несоблюдения минимальных требований возникают профессиональные заболевания, потому как есть отклонения от стандартов.
Эргономика рабочего места
Сперва остановлюсь на определении самого термина эргономика рабочего места — это процесс научной организации труда, направленный на создание оптимальных и безопасных условий труда, совершенствование методов выполнения какой-либо работы с учетом его защищенности жизни и здоровья, комфортности и производительности.
Если упростить, то под эргономикой понимается создание таких условий, в которых работать становится удобней, а производительность повышается. Простейший пример можно привести на офисных работниках, когда размещение на рабочем столе вещей, которые требуются чаще всего (телефон, записная книжка, калькулятор, линейка, степлер).
Не нужно тратить время, чтобы достать их, приходится меньше отвлекаться, вещи не потеряются среди менее востребованных. При перемещении по кабинету у вас исключена возможность падения и травмирования.
Эргономика рабочего места
Сперва остановлюсь на определении самого термина эргономика рабочего места — это процесс научной организации труда, направленный на создание оптимальных и безопасных условий труда, совершенствование методов выполнения какой-либо работы с учетом его защищенности жизни и здоровья, комфортности и производительности.
Если упростить, то под эргономикой понимается создание таких условий, в которых работать становится удобней, а производительность повышается. Простейший пример можно привести на офисных работниках, когда размещение на рабочем столе вещей, которые требуются чаще всего (телефон, записная книжка, калькулятор, линейка, степлер).
Не нужно тратить время, чтобы достать их, приходится меньше отвлекаться, вещи не потеряются среди менее востребованных. При перемещении по кабинету у вас исключена возможность падения и травмирования.
Или, к примеру, производственные работники, оборудование и инструмент располагается таким образом, что вероятность позеров, падений на ноги тяжелых предметов сокращается. Организация рабочего места, с точки зрения эргономики – это помимо простейших действий, которые каждый может выполнить сам, более серьезные преобразования, зависящие от работодателей. Например, перестановка мебели в помещении, закупка специальной техники или оборудования.
Однако специалисты и эксперты в данной области учитывают гораздо больше факторов, чем обычный человек, так как уже есть опыт и наработки, глаз “наметан”, как говорится. Поэтому их помощь лишней не будет.
А также нужно понимать, что понятие «удобства» субъективно, ведь требуется создать обстановку, в которой каждый сотрудник станет работать эффективно. Далее приведены некоторые правила эргономики рабочего места, которые можно реализовать без существенных затрат времени и средств.
Оборудование: на что смотрим в первую очередь?
Предполагается анализировать местонахождение предметов, постоянно используемых в рабочем процессе. Важно понимать, есть ли влияние со стороны привычек на расположение вещей. Предположим, работник ранее постоянно держал некоторый предмет довольно далеко, так как он не использовался в повседневной работе, но ситуация изменилась, обязанности скорректировались, он требуется ежедневно. Значит, пришло время поменять место его хранения и положить поближе. Это поможет не только экономить время, но и более рационально расходовать силы.
Многие рабочие места в офисах дополнены настенными полками. Располагать их рекомендовано так, чтобы предметы на нижнем ярусе были доступны без необходимости вставать со своего места. Если некоторое изделие используется постоянно, оно должно находиться рядом. Как правило, это МФУ, справочник, телефоны. Придется подобрать место, до которого не требуется тянуться.
Продумайте, как установить стол таким образом, чтобы он составлял единое целое со всем офисом. Если вы хотите разместить стол так, чтобы он служил барьером между вами и предполагаемым посетителем, — это ваше право, этим вы добьетесь эффекта психологической дистанции, но если вы преследуете совсем противоположную цель, то вам следует установить его по-другому.
Установив стол напротив стены, вы создадите удобное место для размещения книжных полок, навесных плакатов и т.п. Если ваше рабочее место находится в офисе с открытой планировкой, то такое размещение стола способствует исключению случайных помех и снижению отвлечения внимания.
2. Стулья. Большинство современных офисных стульев оснащено колесиками и шарнирами, что позволяет свободно перемещаться по всей площади служебного помещения. Кроме того, такие стулья оборудованы спинками, что позволяет предотвратить чрезмерную нагрузку на шею и спину. Не стремитесь подчеркнуть ваш статус мебелью. Стулья должны быть функциональными. Чтобы выбрать стул для себя, обратите внимание на следующие характеристики:
- наличие регулируемого по высоте сиденья;
- наличие спинки, регулируемой как по высоте, так и в поперечном направлении;
- наличие достаточной глубины сиденья;
- должная устойчивость;
- наличие колесиков, соответствующих покрытию пола в вашем офисе.
Если стул оборудован подлокотниками, то их следует отрегулировать так, чтобы они слегка касались нижней части ваших локтей, когда они находятся под прямым углом к спинке стула. Подлокотники совсем не должны поднимать ваши локти. Если они мешают вам, их лучше демонтировать.
При регулировке стула учитывайте высоту рабочей поверхности вашего стола и клавиатуры компьютера. Вам следует разместиться так, чтобы ваши ноги удобно располагались под рабочей поверхностью стола и ничто не мешало их свободному движению.
Если вы не можете добиться такого положения, значит рабочая поверхность стола расположена слишком низко для вас. Если рабочая поверхность стола, когда вы сидите, расположена значительно выше уровня ваших локтей, вам следует отрегулировать высоту стула. При этом под ноги вам придется подставить опору, чтобы можно было занять удобное сидячее положение.
Матричный метод оценки профессиональных рисков
Данный метод особенно рекомендован для использования на микро- и малых предприятиях, так как не требует значительных финансовых, временных или трудовых затрат. Также этот метод достаточно простой, не требует углубленного обучения специалистов и может применяться для оценки рисков любого уровня — от предприятия в целом до конкретного процесса или оборудования. Метод используется и на короткие, и на длительные временные промежутки.К недостатком этого метода можно отнести:
- сложность определения однозначных критериев оценки, так как они должны быть выбраны до начала исследований и не зависеть от субъективных причин (например, от мнения специалиста);
- результаты исследований зависят от детальности анализа: чем подробнее проводимый анализ источников опасностей, тем больше снижается вероятность возникновения рисков, а это может повлечь за собой недооценку фактического уровня.
Методика матричного метода заключается в определении степени риска и ее оценки, через показатели вероятности возникновения опасных событий и тяжести их последствий. Для этого разрабатывается и используется специальная матрица, которая позволяет быстро распределить выявленные риски по уровням опасности.
В Рекомендациях Минтруда приводится пример пятишагового матричного метода, состоящий из следующих этапов (шагов):
- Сбор полной информации о состоянии охраны труда и условиях труда на предприятии в целом:
- расположение рабочих мест;
- особые требования к рабочим местам или процессам, установленные законом или внутренними нормативами;
- наличие особых категорий работников (беременных женщин, работников с ограниченными возможностями, молодежи и т.д.);
- применяемое оборудование, материалы, сырье;
- результаты СОУТ;
- опасности, выявленные ранее;
- уже применяемые меры защиты;
- зарегистрированные несчастные случаи и профессиональные заболевания.
- Составление перечня опасностей:
- по отдельным видам выполняемых работ;
- по рабочим местам;
- по профессиям или структурным подразделениям.
На данном этапе нужно учитывать специфику предприятия, если она имеется.
- Оценка рисков по выявленным опасностям: следует оценить вероятность возникновения опасностей и степень (критерий) тяжести последствий, в случае, если такая опасность произойдет.
В результате составляется матрица оценки уровня рисков. По вертикали матрицы указывается вероятность возникновения опасностей (низкая, средняя, высокая), по горизонтали — уровень последствий (умеренный, средний или тяжелый вред). Пересечение этих показателей дает оценку уровня рисков — малый, умеренный, значительный риск и т.д.
|
Вероятность |
Последствия |
||
|
Умеренный вред |
Средний вред |
Тяжелый вред |
|
|
Маловероятно |
Малозначимый риск (1) |
Малый риск (2) |
Умеренный риск (3) |
|
Вероятно |
Малый риск (2) |
Умеренный риск (3) |
Значительный риск (4) |
|
Высокая вероятность |
Умеренный риск (3) |
Значительный риск (4) |
Недопустимый риск (5) |
Иные методы оценки профрисков
Широко используются и иные методы оценки рисков, например:
- Контрольные листы — самый простой метод. Составляется в виде вопросника, с ответами «да» или «нет». Разрабатывается для каждого отдельного участка или по каждому вредному фактору (например, подвижные части оборудования, шум, вибрация и т.п.). Контрольный лист может заполнять как специалист, так и работник, занятый на определенной операции, рабочем месте.
- Метод “галстук-бабочка” — рекомендуется использовать после того, как все опасности и/или опасные ситуации вместе с их источниками были выявлены, перечислены и расставлены в порядке приоритета, чтобы разработать наиболее эффективные меры управления наиболее значимыми профессиональными рисками.
- Методы оценки рисков производственных процессов и технологических систем, например: анализ причинно-следственных связей; метод анализа сценариев; метод анализа «дерева решений»; метод анализа уровней защиты (LOPA); метод технического обслуживания, направленный на обеспечение надежности и др.
- Методы оценки рисков, связанных с безопасностью продукции, оборудования и производственных процессов, такие как: анализ опасности и критических контрольных точек (HACCP); исследование HAZOP (использование управляющих слов, которые помогают понять, почему цели проектирования или условия функционирования не достигаются на каждом этапе проекта, процесса, процедуры или системы) и др.
- Методы для оценки профессиональных рисков: метод «Что, если?» (SWIFT); метод анализа влияния человеческого фактора (HRA); оценка риска получения профессионального заболевания; анализ эффективности затрат (анализ «затрат и выгод») и т.п.
Снижение производительности труда
Если сотрудники работают в среде, которая не соответствует их возможностям, производительность может пострадать. Например, если сотрудники на конвейере постоянно перенапрягают свои тела для выполнения задач, это приводит к усталости сотрудников, что влияет на производительность.
Компании должны внимательно следить за здоровьем своих сотрудников, выискивая признаки усталости и других негативных последствий неправильной эргономической практики. Один быстрый и простой способ узнать, работают ли сотрудники сверх их пределов, — это провести опрос сотрудников с конкретными вопросами, касающимися производительности.
Это может иметь большое значение для понимания того, как эргономика может играть важную роль в снижении утомляемости сотрудников и повышении общей производительности.
Эргономическая оценка рабочих мест
Эффективность трудовой деятельности человека, его работоспособность в значительной степени зависят от того, насколько полно учтены в конструкции оборудования и организации рабочих мест эргономические требования. Несоблюдение этих требований приводит к излишним рабочим усилиям и движениям, включению для поддержания позы дополнительных групп мышц и др., что способствует более быстрому развитию утомления и дополнительному напряжению функций организма работающих.
Эргономическая оценка рабочих мест в производственных условиях должна проводиться комплексно согласно методическим рекомендациям Минздрава СССР «Основные принципы и методы эргономической оценки рабочих мест для выполнения работ сидя и стоя» № 8212-85.
Перед проведением изучения рабочих мест прежде всего необходимо решить вопрос о рациональности выбранного в каждом конкретном случае типа рабочей позы. В производстве часто встречается ситуация, при которой тип рабочей позы для данного вида трудовой деятельности является рациональным, однако организационно-техническое оснащение рабочего места не соответствует эргономическим требованиям. В этом случае обстановка по поддержанию рабочей позы делает ее неудобной.
Ряд условий, с учетом которых осуществляется выбор рациональной рабочей позы, представлен в табл. 4.1.
Кроме указанных в таблице условий, в зависимости от которых производится выбор типа рабочей позы, следует принимать во внимание особенности технологического процесса. Он может быть связан как с необходимостью пребывания рабочего в фиксированном положении, так и с его постоянным перемещением.
После решения вопроса о правильности используемого типа рабочей позы производится выбор конкретных параметров для эргономической оценки рабочего места. Их набор определяется видом оборудования, особенностями рабочего места, характером нагрузки на человека (физической, нервной, информационной) и др.
Таблица 1. Условия, определяющие выбор типа рабочейпозы
| Условия труда | Тип рабочей позы | ||
| сидя | сидя-стоя | стоя | |
| Величина прикладываемого усилия (верхние конечности), кгс | До 5 | 5-10 | Более 10 |
| Быстрота и точность движений | Наиболее точные и быстрые | — | — |
| Тяжесть работы (СанПин 2.2.4.548-96) | Легкая (1а-1б) | Средней тяжести (2а-2б) | Тяжелая (3) |
| Величина энергозатрат | На 6-10% ниже, чем в позе стоя | — | — |
Методы повышения эргономичности рабочего места
Отсутствие эргономичности для рабочей профессии может повлиять на ухудшение здоровья на рабочем месте, вызывая дискомфорт, боли и какие-либо повреждения и может доходить даже до развития профессиональных заболеваний, например, потерю слуха, из-за постоянного сильного шума.
Рассмотрим нахождение в пространстве элементов управления и оборудования – их необходимо располагать по отношению к тому, как часто они используются. Часто применяемые, необходимо размещать в легкодоступных местах, без необходимости наклоняться, дотягиваться к ним.
Если рассматривать офисников, то на удобство любого стола, стула или компьютерной мыши влияют физиологические особенности человека: рост, вес, длина рук и то, какая из них «рабочая», а также масса других факторов. Специалисты, создающие мебель, знают, какими параметрами обладает некий усредненный целевой клиент, данные есть в интернете, также проводятся отдельные самостоятельные исследования.
Отдельного внимания заслуживает деятельность рабочих профессий. При оценке профессионального рисков необходимо обратить внимание на опасности, которые возникают, если не учтена эргономика рабочего места на производстве:
- правила перемещения грузов, каким образом выполняются эти действия, соблюдается ли разрешенная масса и нет ли возможности использовать тележку;
- наличие стесненных условий труда, так как возникает опасность разрезания, отрезания острыми кромками незащищенных участков тела;
- отсутствие достаточной вентиляции на рабочем месте, потому как может возникнуть опасность повреждения органов дыхания частицами пыли;
- неправильное расположение рабочего пространства на территории здания, с вероятностью наезда на человека.
Итак, перечислять можно долго, но вы можете самостоятельно изучить и проанализировать эргономичны ли у вас рабочие места, достаточно открыть п. 35 Приказ № 438н и понять, могут ли легко возникнуть опасности, которые там перечислены.
И если вы их выявили, то необходимо стремиться к снижению рисков и улучшать эргономику рабочей зоны ваших сотрудников.
Что такое эргономические требования в офисе
Для начала разберемся с термином “эргономика”. Это наука об адаптации рабочего пространства к работникам. Она рассматривает различные способы увеличения продуктивности труда при помощи снижения у трудящихся утомления и дискомфорта. Достигается это посредством правильного подбора мебели (рабочих столов и кресел) и ее удачной расстановки, хорошего освещения и т.д.
Что такое эргономические требования? Это требования, которые предъявляются к системе “человек-машина-среда” (где “человек” — работник, “машина” — инструмент деятельности, “среда” — рабочее место) в целях оптимизации трудовой деятельности рабочего с учетом его социальных, психологических, физиологических и других характеристик.
Эргономические требования являются основой при планировании рабочего пространства (например, офиса). Где можно их найти, чтобы ознакомиться? Соблюдение эргономических требований обусловлено в первую очередь следованием нормам, прописанным в ТК РФ, Санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах (СанПиН) и в других правовых актах.
Каждый работодатель должен ознакомиться с этими требованиями и способами, чтобы предотвратить потенциальные проблемы со здоровьем у персонала. Например, если начальник игнорирует эргономические принципы построения рабочего пространства в офисе, у работников может появиться риск развития следующих заболеваний: туннельного синдрома запястья, искривления позвоночника, проблем со зрением и т.д.
В помещении, организованном с учетом требований эргономики, вероятность появления у сотрудников проблем со здоровьем значительно ниже: их рабочие места сконструированы и оборудованы с учетом всех правил антропометрии, анатомии, медицины и охраны труда.
Эстетические требования также необходимо учитывать при организации рабочих мест. Нужно, чтобы человека окружала гармоничная производственная среда, потому что не только удобно сконструированное рабочее место, но и весь интерьер очень влияет на производительность труда. Если человек удовлетворил свои духовные и материальные потребности, она непременно вырастет. Цвет в оформлении производственного помещения значит очень много. Он должен быть соотнесен с характером трудового процесса, тогда психофизиологические функции работника будут в норме.
Размеры, форма, яркость, цвет, контрастность, расположение в пространстве каждого элемента — все это отражается на особенностях организма, что и ощущает человек. Машина в этом плане равнодушна, но пока на производстве людей еще не заменили роботы, нужно учитывать, что буквально все на рабочем месте должно позитивно отвечать осязательным, слуховым, зрительным и прочим особенностям психофизиологии живого организма. Для правильной организации рабочего места в первую очередь, конечно, необходимо выполнить все эргономические требования к оборудованию.