Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ДТП: когда и как водителю нужно уведомить страховую компанию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если вы оформили Европротокол, вы направляете его в свою страховую службу в течение пяти рабочих дней. Потерпевший направляет агенту список документов, который мы указали выше. Со всех документов необходимо снять копии, чтобы в случае разногласий с агентами, направить данные бумаги вместе с претензией их управляющему.
Вызов аварийного комиссара без вызова ДПС
Аварком исследует участок ДТП, фиксирует дефекты машин, детали аварии, снимает копии водительских документов, опрашивает очевидцев, собирает их контакты, оценивает стоимость ущерба и составляет отчет специалиста о ДТП — документ, подтверждающий повреждения транспорта и причины их получения. Помогает автомобилистам оформить расписку, объяснительную и заявление начальнику ГИБДД округа, в котором произошла авария.
Чтобы вызвать независимого аваркома, можно обратиться в любую специализированную компанию. Позаботьтесь об этом заранее и всегда держите при себе контактный номер аваркома. Оплату услуг независимого специалиста вы совершаете самостоятельно. Однако, перечень его услуг шире, чем у комиссара вашей страховой службы — от оформления аварии до доставки вас домой и психологической помощи. При этом комиссар отстаивает ваши интересы. Вызов комиссара оправдан, если вы теряетесь в стрессовых ситуациях. Специалист оформит происшествие вместо вас. Полезными услуги аваркома будут также, если вы подозреваете второго участника ДТП в мошенничестве. Обычно специалист легко может вычислить подобные аферы.
Неоплачиваемый вызов комиссара возможен, если вы приобрели расширенную версию ОСАГО или КАСКО. Внимательно изучите свое страховое соглашение: указано ли там, что аварком оказывает услугу бесплатно в рамках полиса или его работа оплачивается отдельно. Некоторые страховки содержат пункт о том, что компенсация за аварию возможна, только если на место происшествия был вызван комиссар. Другие агенты при поступлении заявки самостоятельно решают, необходим ли вам вызов аваркома. Комиссар от страховой организации защищает ее интересы и способствует уменьшению предполагаемой суммы выплаты.
Внимательно изучите заявление специалиста об аварии. Уточняйте подробности дела, спорные формулировки, дополнительные комментарии специалиста. Страховые агенты при определении компенсации будут опираться на отчет комиссара, сверять его с информацией ДПС и медработников.
Обязан ли виновник извещать свою страховую
Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии. Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО. В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.
При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что это он является виновником аварии и сообщить следующие данные:
- количество участников ДТП;
- место и время;
- данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
- информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.
Справка! Страховая компания может отправить на место происшествия своего специалиста, который будет участвовать в оформлении ДТП.
Правила самостоятельного оформления документов при ДТП
В середине 2018 года вступили в силу два правила, существенно упростившие оформление документов при аварии. Во-первых, в 2 раза была увеличена сумма возмещения: до 100 тыс. рублей во всех регионах страны, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, где при мирном урегулировании всех разногласий сторон владелец разбитой машины получает от 100 до 400 тыс. рублей.
Второе изменение процедуры оформления коснулось возможности зафиксировать ДТП его участниками с помощью Извещения о дорожно-транспортном происшествии, известного как Европротокол. Заполнение этого документа разрешается только в случае мелких аварий при следующих условиях:
- участников ДТП двое;
- пострадавших среди водителей, пассажиров и других граждан нет;
- у обоих участников есть полисы ОСАГО;
- стороны единогласно определили виновника и согласились, что стоимость причиненного ущерба не превышает 100 тыс. рублей.
Вносить информацию в «Извещение о ДТП» необходимо разборчивым, одинаковым почерком, предпочтительно шариковой ручкой с синими чернилами. Исправления, дополнительные отметки и зачеркивания недопустимы. Все графы должны быть заполнены, если написать в какой-либо графе нечего, поставьте прочерк или напишите слово «нет», если речь идет о пострадавших в ДТП. Европротокол с датой и временем аварии должен быть оформлен в двух идентичных экземплярах для каждого участника и подписан обеими сторонами.
Чтобы страховая компания приняла документ в качестве основания для оплаты ремонта, необходимо, чтобы «Извещение о ДТП» содержало следующие сведения:
- Точный адрес места происшествия с указанием названий шоссе, улицы, номеров близлежащих домов и любых построек, позволяющих определить положение на карте;
- Количество участников аварии с повреждениями (один или два);
- Список свидетелей (если есть) их адреса и номера телефонов;
- Подробности аварии и рисунок-схему расположения автомобилей в момент происшествия;
- Фотографии и видеозапись, в том числе и с видеорегистратора, указывающие на виновность одной из сторон;
- Информацию об автомобилях и личные данные владельцев.
После оформления ДТП по упрощенной системе участникам необходимо известить страховую компанию, в которой был приобретен полис ОСАГО, о наступившем страховом случае, посетив офис лично или с помощью заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении, отправленного на почтовый адрес компании.
Если в заполнении документов участвовали сотрудники Госавтоинспекции, то для получения денежного возмещения пострадавшему водителю необходимо оформить специальную справку о ДТП в территориальном отделе ГИБДД. При этом у виновника аварии нет обязательств, связанных с уведомлением страховой компании, кроме тех случаев, когда нарушитель имеет полис КАСКО и претендует на соответствующую компенсацию.
Согласно действующим правилам, Извещение о ДТП (или Европротокол) должен быть доставлен или отправлен в страховую компанию в течение 5 (пять) рабочих дней с момента подписания. Для случаев, где предусмотрена выплата по страховому случаю, это срок подачи документов составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ДТП.
Действует ли ОСАГО, если происшествие произошло на парковке или во дворе
Повредить автомобиль можно не только в аварии. Причем не все водители в состоянии быстро сообразить, что делать, если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке. Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО, за который положена компенсация. Когда же ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, страховка не положена.
При ДТП по полису ОСАГО выплату получит только пострадавший. Для этого ему нужно зафиксировать факт аварии с помощью сотрудника ГИБДД или путем оформления Европротокола. Документы по ДТП предоставляются в страховую компанию виновника, а выплата производится в течение 20-дневного срока. Законом установлены максимальные лимиты для сумм компенсации. Если нарушитель отказывается признавать свою вину, другой стороне нужно обратиться в ГИБДД или суд.
Будет ли выплата в 2023 году, если нет полиса ОСАГО у потерпевшего?
Итак, мы подошли, собственно, к главному вопросу. Представим ситуацию: водитель попал в ДТП, его признали в нём потерпевшим или пострадавшим, но у него нет страховки ОСАГО. Можно ли рассчитывать на страховое возмещение в этом случае невиновному человеку?
Да, можно. Как мы уже указали выше, ОСАГО – это страхование не имущества, а риска наступления ответственности в аварии. А чья ответственность наступила? Разумеется, виновного участника происшествия! У него есть страховой полис? Да? Значит, и выплата вам положена, даже если у вас ОСАГО в данном ДТП не оказалось.
Но подкрепим наши заверения официальной законодательной базой. И «пруфы» можно найти в главном нормативно-правовом акте – одноимённом законе Об ОСАГО, во множестве его норм.
Куда обращаться и что делать при ДТП, если ты не виноват и есть страховка?
Дорожная обстановка в России далека от идеальной. Чиновники предпринимают меры, желая изменить ее, но количество неопытных и неаккуратных водителей не уменьшается от этого, а увеличивается.
ДТП и близкие к ним ситуации на дороге происходят по несколько раз на дню. Не все водители знают, как вести себя и что делать, когда это случилось.
Есть ли способы избежать вмешательства дорожных полицейских? Как оформить инцидент по Европротоколу?
- Как себя вести виновной и невиновной стороне?
- Если нет пострадавших
- Как воспользоваться Европротоколом?
- Можно ли оформить, если одна из машин зарегистрирована не в РФ?
- Если никто не получил увечья
- Как правильно сфотографировать место ДТП?
- Надо ли ехать в отделение?
- Какие справки выдает инспектор?
- Что должно быть указано в протоколе?
- Какие отличия, если в ДТП три участника?
- Если кто-то получил травму?
- Что предпринять после происшествия?
- Срок обращения в страховую компанию по ОСАГО
- Получение выплаты
- Заключение
В какую страховую компанию обращаться, если не я виновник
Каждый житель страны, у которого есть личное транспортное средство, может обратиться в ОСАГО, чтобы застраховать свое имущество, провести оформление всей необходимой документации, которая потом будет выдана на руки.
Если вы попали в ДТП, заниматься вопросами выплаты денежных компенсаций будет страховая компания, но лишь при условии, что не были нарушены финансовые лимиты.
У водителя есть право обратиться в свою страховую организацию, если:
- в ДТП участвовало не больше двух машин;
- ущерб был причинен исключительно транспорту;
- у каждого из участников аварии есть на руках полис ОСАГО.
Если был нарушен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов, тогда нельзя подавать заявление на возмещение в страховую организацию, нет совершенно никакого смысла в этом.
У вас есть возможность отправить пакет всей необходимой документации напрямую виновнику аварии на дороге, руководствуясь законом страны.
Согласно некоторым случаям, после ДТП юристы рекомендуют обратиться для начала за помощью к страховому инспектору виновника аварийной ситуации.
Что делать виновнику в случае ДТП
При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и не уезжать с места происшествия, чтобы попытаться избежать ответственности, сделать это, скорее всего, не получится, а неприятностей прибавится. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда. Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если водитель является виновником аварии. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия. В целом же алгоритм действий виновника после аварии автомобиля по ОСАГО предельно прост:
-
- Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и оформить Европротокол. Если пострадал не только автомобиль, но и другой человек, в первую очередь нужно вызвать скорую помощь.
Является ли это ДТП?
Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).
Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.
Правила грамотного поведения при дорожно-транспортном происшествии
Наверное, каждый водитель и не только знакомился с Правилами поведения в случае дорожно-транспортного происшествия, которые размещены в ПДД. Хотя запомнить все тонкости поведения в такой ситуации довольно сложно, но без них не обойтись, тем более, если хотите получить компенсацию за причиненный ущерб.
Запомните! Корректные действия при ДТП:
- не волнуйтесь, держите себя в руках. Обозначьте место аварии, включив специальные сигналы на авто и установив аварийный знак. Если происшествие случилось в черте города, знак размещается в 15 м от авто, за городом – в 30 м от машины. Страховщики обязательно обратят на это внимание;
- проверьте наличие пострадавших. Если возникнет такая необходимость, окажите первую медицинскую помощь. Ваша задача – помочь человеку, а не навредить, если вы не совсем уверены, как можно человеку помочь, дождитесь приезда врачей скорой помощи, которую вызывайте сразу же, как обнаружите потерпевших;
- позвоните в ГИБДД и в страховую компанию;
- ничего не меняйте на месте аварии. Сделайте все возможное, чтобы машина и запчасти, которые разлетелись от удара, оставались на прежнем месте. Не обращайте внимания на пробку и жалобы других водителей. Чтобы зафиксировать общую картину произошедшего, используйте видеосъемку, сделайте как можно больше фотографий. Для этого используйте все, что можно: телефон, планшет, видеорегистратор, прочее;
- сделайте фотографию номеров авто виновника ДТП, документов, которые при нем будут, и номера страхового полиса. Желательно взять его контактный номер телефона;
- позаботьтесь о поиске очевидцев происшествия. Поговорите с людьми, уточните, что именно они видели, попросите их дать показания сотрудникам ГИБДД, а если понадобится – и в суде. Возьмите у свидетелей номера телефонов;
- контролируйте составление протокола сотрудником ГИБДД. Опишите подробности аварии, возможные причины, дайте сведения о наличии страховки, уточните, какие повреждения получил ваш автомобиль, проследите, чтобы в протоколе были точно записаны данные о месте ДТП, о наличии знаков и разметке. Обратите внимание на один существенный нюанс – инспектор должен записать в протоколе, что вы не виновны в случившемся. Этот момент позволит вам получить компенсацию в ускоренном режиме.
Далее обсудите с сотрудниками ГИБДД ваши дальнейшие действия: какие документы нужно получить, где и когда, когда явиться на рассмотрение происшествия, прочее.
В результате осмотра представителем ГИБДД места происшествия, вы получите следующие документы:
- протокол (копию);
- справку об аварии, в которой перечисляются повреждения машины;
- постановление о нарушении ПДД.
Гражданин К.А.Н. обратился в суд с требованием о возмещении урона, полученного в ДТП, и судебных расходов.
Он указал, что произошло дорожное происшествие с участием двух автомобилей под управлением И.Н.В. и К.А.Н., в результате чего машины получили повреждения.
Вина И.Н.В. установлена постановлением судьи, которым ответчику назначено наказание в виде лишения водительских прав сроком на 1 год.
Заключением эксперта установлена стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца в размере ….. рублей.
Страховой компанией, в которой была застрахована гражданская ответственность И.Н.В., выплачено в счет возмещения ущерба ….. рублей.
Истец просит взыскать с ответчика сумму убытков в размере ….. рублей, которая состоит из стоимости восстановительного ремонта плюс оплата эвакуатора минус сумма, выплаченная страховой компанией. Кроме того:
- государственная пошлина;
- расходы на экспертизу;
- услуги представителя;
- оплата нотариальной доверенности;
- почтовые расходы.
Всего …. рублей.
Ответчик И.Н.В. в суд не явилась, представила заявление о рассмотрении дела без ее участия.
Ранее в суде иск не признала, обосновывая тем, что:
- О проведении осмотра автомобиля она узнала за несколько часов и не присутствовала при нём.
- Считает, что размер повреждений и стоимость ремонта преувеличены.
- Считает, что менять кузов было не обязательно.
- Утверждает, что в настоящее время истец отремонтировал автомобиль за небольшую сумму и по внешнему виду ремонт сделан некачественно, кузов не менялся и требование возместить замену неправильно.
- Истец продал машину, не предоставив её эксперту для осмотра, и указанная стоимость ремонта необъективна.
Представитель ответчика считает иск не подлежащим удовлетворению в связи с тем, что стоимость ремонта автомобиля не превышает его среднерыночную стоимость. Следовательно, размер ущерба составляет ….. рублей, который сложился из размера ущерба по заключению эксперта за минусом страхового возмещения.
Указал также, что:
- Сумма возмещаемых убытков в случае полной гибели имущества потерпевшего определяется в размере действительной стоимости автомобиля в день наступления страхового случая.
- Полная гибель подразумевает невозможность ремонта, либо случаи когда стоимость ремонта равна стоимости имущества или превышает её.
- Стоимость годных остатков автотранспортного средства может рассчитываться только при полной гибели автомобиля в результате ДТП.
- Так как стоимость ремонта транспорта больше 85% от его стоимости в момент повреждения, то наступила его полная гибель и ремонт нецелесообразен.
Представитель ответчика считает, что размер ущерба, взыскиваемого с ответчика должен составить ….. рублей. Эта сумма складывается из рыночной стоимости автомобиля минус стоимость годных остатков минус сумма, выплаченная истцу по страховке.
Судом назначена экспертиза в лаборатории судебных экспертиз Министерства юстиции РФ.
Заключением экспертизы установлено, что размер ущерба составляет ….. рублей, средняя рыночная стоимость машины – …. рублей.
Эксперт поддержал истца, разъяснил, что по имеющимся повреждениям восстановительный ремонт автомашины возможен.
Суд пришёл к следующему:
Размер ущерба, причиненного К.А.Н. в результате ДТП, составляет ….. рублей (сумма по заключению эксперта минус страховая выплата по ОСАГО).
Эта сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Кроме того, взысканию подлежат:
- расходы на эвакуатор;
- государственная пошлина;
- почтовые расходы;
- заключение эксперта;
- оплата судебной экспертизы;
- расходы на представителя;
- нотариальная доверенность.
Расходы суда по рассмотрению дела в сумме ….. рублей, суд взыскивает в доход местного бюджета.
Как потерпевшему получить страховую выплату по ОСАГО
Обычно, после того, как прошло немного времени после дорожно-транспортного происшествия и участники пришли в себя от волнений, возникает множество вопросов и самый частый из них, как и кто будет возмещать причиненный ущерб.
Стоит отметить, что если в том, что произошла авария вашей вины нет, а все документы у вас в порядке, то никаких проблем не возникнет – страховая полностью возмещает ущерб. Однако давайте разберем действия потерпевшего в ситуации, когда виновник дорожно- транспортного происшествия имеет действующий полис ОСАГО и когда не имеет его.
У виновного есть полис ОСАГО
Итак, какие же действия должен предпринять участник ДТП, чтобы не остаться без страховой компенсации?
Все достаточно просто, только необходимо следовать таким советам:
-
Обратиться в страховую компанию, с которой у вас заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности с заявлением о страховой выплате.
Что делать при ДТП по КАСКО или ОСАГО Что делать при ДТП по КАСКО или ОСАГО?
Мы крайне рекомендуем Вам распечатать эту статью и положить себе в бардачок, будет прекрасно, если Вам она НЕ пригодиться, но при ДТП Вы сохраните себе кучу нервов. Если произойдет страховой случай по ОСАГО или страховой случай по КАСКО, Вы будете значть, что надо делать!
Ситуация на дорогах порой бывает не совсем, скажем так, стабильной, и, зачастую, мы все делаем правильно и соблюдаем все правила, но по какой-то причине другие автолюбители иногда любят их игнорировать. Часто повреждения авто при аварии не фатальные, но 400 000 руб. , которые Вы максимум можете получить при возмещении по ОСАГО, не всегда могут покрыть ущерб от ДТП (особенно если у Вас дорогая машина). При страховании КАСКО положено возмещение 100% ущерба (даже если это полная стоимость автомобиля, который стоит 5 000 000 рублей).
Чтобы быть уверенным при ДТП, купить полис автострахования с экономией до 50%, воспользуйтесь калькуляторами. Расчет обязательного автострахования производится на калькуляторе ОСАГО. Кроме того, Вы можете сделать расчет добровольного автострахования на калькуляторе КАСКО, сравнить стоимость полиса в 10-30 страховых компаниях Вашего города.
Нет свидетелей — как доказывать
Иногда вместо свидетелей выступают видеозаписи аварии. Но даже если нет свидетелей и видео, отчаиваться не надо. Если вы действительно невиновны, доказать это практически всегда можно.
Понадобится схема аварии, правильное объяснение своих действий, твёрдое знание законов и ПДД. При разборе и в суде необходимо будет подготовить вопросы к оппоненту, которые поставят его в неловкое положение и выявят неправду с его стороны, так как при ответе на них он или будет вынужден признать свою неправоту, или пытаться выдумывать что-то, что сразу заметит сотрудники ГИБДД (судья).
Дело это не простое, нужно действовать по ситуации, необходим опыт и глубокое знание нормативных актов, поэтому, на мой взгляд, полезным будет нанять адвоката, или, по крайней мере, получить консультацию.