Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть учебный центр для детей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Составляя бизнес-план, опишите особенности управления детским развивающим клубом. На первых этапах самостоятельно займите должность директора. Так вы сэкономите на найме дополнительного сотрудника. Подробно распишите правила предоставления заработной платы и нюансы взаимодействия между структурными подразделениями. Уделите внимание иерархической системе компании. Составляя организационный план, наглядно отразите структуру компании. Можно использовать диаграммы.
Как выбрать помещение и расположение детского развивающего центра
Вернемся к вопросу выбора района расположения вашего центра. Он зависит не от ваших предпочтений и удобств, а от целевой аудитории, на которую вы ориентируетесь. Оцените свои финансовые возможности. Детский центр, претендующий на высокий ценовой сегмент, с отличным ремонтом, самыми квалифицированными педагогами, профессиональным администратором и требовательными клиентами, обойдется весьма недешево. Такое заведение должно располагаться в центре города, где аренда «влетит в копеечку».
Для простого детского клуба с невысокой стоимостью занятий подойдет даже первый этаж многоэтажного здания в спальном районе. Заранее определитесь с теми районами, которые вам не подходят однозначно по удаленности (вам тоже придется ездить на работу каждый день) и/или по контингенту и платежеспособности населения, конкуренции и другим факторам. Площадь ваших помещений также зависит от целей и задач. Учебная комната (если она одна) должна быть минимум 30 кв. метров. Некоторые детские клубы открываются в офисных зданиях или в торговых центрах. В идеале они должны располагаться на нижнем этаже, чтобы малышам не нужно было подниматься по лестнице или в лифте. В этом случае учебных комнат может быть и несколько, но, вероятнее всего, они будут небольшими по площади.
Многообещающий бизнес
Раннее образование детей — перспективная сфера ведения бизнеса. Будущий успех ребенка закладывается на начальных этапах его развития: чем прочнее и обширнее будет фундамент знаний, тем проще малыш будет справляться с новой информацией.
Современные родители прекрасно понимают это и стремятся дать своему чаду максимум полезных знаний и умений. Спрос на дополнительное образование будет всегда, ведь все лучшее — детям!
В этом могут помочь детские развивающие центры. Они возникли в начале 21 века, однако наибольшую популярность набирают именно сейчас. На данный момент в России количество таких центров превысило 10000, которое, согласно статистике, неустанно растет с каждым годом.
Зачем мне детский центр?
Для начала необходимо ответить на самый главный вопрос: «Зачем мне это?». Если единственной мотивацией открыть детский центр является исключительно финансовый интерес, то скорее всего лучше попытать удачу в иной сфере бизнеса. Дело в том, что локально, детский центр, как бизнес, может не оправдать ваших финансовых ожиданий. Если вы хотите заработать на этом деле свой первый миллион в условном Урюпинске, то в течении первых 3-5 лет этому вряд ли произойти.
Если же, кроме финансового интереса, вы испытываете некую внутреннюю потребность, социальную миссию, то вероятней всего у вас может что-то получиться. Мотивацией продолжать, когда возникнут сложности, будут довольные клиенты детского центра и преподаватели, которые любят своих учеников. В подобные моменты ты начинаешь понимать, что детский бизнес больше, чем погоня из точки А в точку Б, о которой так часто говорят гуру и эксперты инфобизнеса. Открыть детский центр не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Сложнее удержаться, став конкурентноспособным игроком на рынке, пусть даже и локальном, в рамках своего города.
Есть и другая категория людей. Они ищут в сети бизнес-план детского центра, предполагая, что найдут готовый пошаговый рецепт успешного успеха. Смею заверить, рецепта не существует. Если бы он был, коллеги, все были бы предпринимателями. Также я хотел бы уберечь от открытия детского центра людей, кто имеет уйму свободного времени и не знает куда вложить свои или деньги мужа, чтобы поиграться. Если вы уже на старте ничем не рискуете, то и дорожить своим малым бизнесом не будете.
Преподаватели для детского центра
Поиск преподавателей для детского центра не прекращается даже, когда все специалисты набраны. Формирование кадрового резерва обязательно. На рынке предоставления услуги высокая степень персоналозависимости. Помните об этом. Я рекомендую начинать искать преподавателей не позднее, чем за 2, а лучше 3 месяца до старта. Учебные заведения, которые готовят специалистов – выпускников, площадки для размещения объявлений, услуг репетиторов, социальные сети, личные связи, рекомендации – все это необходимо задействовать, чтобы открыть детский центр в начале учебного сезона. Многих начинающих предпринимателей, которые хотят открыть детский центр интересует вопрос: «Брать ли на работу студентов?». Однозначного ответа здесь нет, но в рамках своих проектов мы задействуем студентов. Порой, студент с горящими глазами, готов учиться и более старателен, нежели заслуженный преподаватель с короной на голове. С кадрами, мягко говоря, сегодня дефицит.
Мы проводим собеседование и прием на работу в три этапа. Телефонное интервью, личная встреча – собеседование, тестовое задание. Тестовое задание во многом дает понять, насколько человек заинтересован в работе. Я стараюсь не тратить время на тех, кто приходит на собеседование и рассказывает о том, как сильно он загружен. У нас есть правила и принципы работы, которые образуют регламенты. Они едины для всех сотрудников, вне зависимости от их регалий, рода деятельности и личных приоритетов. О том, как мы выстраиваем работу с преподавателями, какие показатели оценки эффективности используем, мы также рассказываем в рамках своего обучающего курса для тех, кто хочет открыть детский центр или иной проект в сфере оказания развивающих, образовательных услуг.
После того, как вы определились с преподавателями, сделали косметический ремонт – пришло время обзвонить тех самых потенциальных клиентов, которые оставляли заявки на предварительные занятия. Целесообразней организовать открытые уроки (мастер-классы) в начале учебного года (сентябре) и пригласить всех желающих на них. В рамках проведения этих занятий, задача преподавателя конвертировать потенциального клиента в своего постоянного ученика. От того, насколько увлекательно, вовлечённо и содержательно специалист проведет эти занятия, зависит результат ваших первых шагов по формированию ученической базы. Клиентская база – самое ценное, что есть в бизнесе. Рост активной клиентской базы, а следовательно и финансовые достижения детского центра возможны при условии, когда количество новых клиентов за период N, больше количества учеников прекративших занятия или не продливших абонемент в этом периоде.
Персонал – вот что станет гордостью, светом и надеждой открытого вами детского развивающего центра. Можно даже сказать, что именно от персонала во многом зависит успех вашего бизнеса: во-первых, от нас все-таки ожидают эффективного обучения, а во-вторых, если дети будут сами хотеть оставаться подольше, рассказывать маме и папе, как все замечательно, а те разнесут новость об этом своим знакомым и родственникам, которые тоже являются потенциальными клиентами – это вин.
Любой персонал, сколько бы опыта у него не было, в первое время нуждается в пристальном внимании: испытательный срок обязателен для всех. Минимальный набор:
1. воспитатель с профильным образованием, который бы вызывал доверие и уважение у родителей,
2. Методист, которые должен иметь опыт работы с детьми в государственном садике, хорошо ориентироваться в существующих методиках и оценивать способности ребенка,
3. психолог – лучше в возрасте и с опытом работы с детьми и
4. хозработник – возможно, дама в возрасте, но которая бы относилась к нашему садику как к собственному хозяйству, была бы экономична и могла работать при ненормированном графике.
Часто задаваемые вопросы
Какие преимущества приобретения франшизы именно в сфере образования?
Родители, заботясь о будущем своих детей, вкладывают в их образование и всестороннее развитие. Популярность образовательного бизнеса растет и спрос на получение дополнительного образования тоже. Даже в кризисные времена родители не готовы отказаться от развивающих занятий, поскольку понимают насколько это важно для ребенка.
Каковы особенности открытия детского развивающего центра?
Нужно понимать, что работа с детьми имеет ряд особенностей. Главной отличительной чертой безусловно можно назвать любовь к детям. Руководитель детского центра это и бизнесмен, и психолог, и педагог, и кадровик, и юрист, и экономист. Поэтому после приобретения франшизы «Полиглотики» начинающему предпринимателю необходимо пройти двухнедельное обучение у наших специалистов и получить соответствующие знания.
Если я хочу купить франшизу «Полиглотики», каковы мои шаги?
Оставьте заявку → личное собеседование с руководителем сети Еленой Ивановой → заключение договора → обучение
Как выбрать педагогов в детский развивающий центр?
В команде Полиглотиков работают учителя с высшим педагогическим или лингвистическим образованием, каждый из которых регулярно проходит курсы повышения квалификации. Есть центры, где работают носители языка. Претенденту на должность педагога необходимо пройти собеседование с руководителем филиала, затем тестирование, потом собеседование с академическим директором сети и методистами управляющей компании. После этого предлагается пройти двухнедельное обучение очно или дистанционно, которое завершается экзаменом. Лишь при успешной сдаче экзамена педагог получит сертификат и будет допущен к работе с детьми.
Как получить лицензию на осуществление образовательной деятельности?
Индивидуальным предпринимателям, нанимающим педагогических работников, необходимо приобрести лицензию на осуществление образовательной деятельности. Оказание образовательных услуг без лицензии грозит административным либо уголовным наказанием. Все центры «Полиглотики» без проблем получают лицензию. Франчайзер помогает в прохождении этой процедуры, предоставляя все необходимые сертификаты и документы.
Когда франшиза начнет окупаться?
По данным сети «Полиглотики», вложения руководителя окупаются примерно через 5-9 месяцев. На этот срок влияет множество факторов, главный из которых желание зарабатывать самого предпринимателя.
Зачем же мы пошли за лицензией
Чтобы обезопасить бизнес. Для нас стартовый период уже закончился, сейчас наши центры — это источник вполне ощутимого дохода, которым не хочется рисковать.
Конечно, работа с лицензией – это дополнительные проверки, бумажная работа и расходы. Но я воспринимаю это так же, как покупку страховки на машину — стоит дорого, но может защитить от неприятных ситуаций.
Кстати, с моим другим клубом — «Классики» — мы решили пойти другим путем. Там получение лицензии затруднено из-за особенностей помещения. Поэтому мы зарегистрировали преподавателей по самым «опасным» с точки зрения лицензирования дисциплинам — по английскому языку и подготовке к школе — в качестве индивидуальных предпринимателей и заключили с ними договор аренды помещения.
Формально выглядит так, что они снимают у меня помещение и оказывают услуги клиентам. Родители заключают договора с ними и платят им. А так как преподаватели работают индивидуально, иметь лицензию они не обязаны.
Итак, возвращаясь к открытиям, которые я сделала, пока получала лицензию. Некоторые из них могут показаться совсем простыми. Я тоже, естественно, обо всем этом слышала раньше, но знание было из серии «Слышу звон, но не знаю, где он». Мне кажется, что у многих читателей такая же ситуация, поэтому постараюсь прояснить ситуацию.
Особенности выбора типа и формата развивающего центра
Сначала, необходимо определиться с форматом и спецификой детского центра. По типу – различают общеразвивающие, узконаправленные центры и заведения для обучения детей от года.
Общеразвивающие центры — место, где дети занимаются по стандартной общеобразовательной программе. Акцент педагоги делают на развитие всесторонних навыков ребёнка. Обычно, в перечень предметов входит: изучение иностранных языков, чтение, письмо, арифметика, рисование.
Узконаправленные центры – акцент делается на освоение определённой сферы творческой деятельности. Обучение проходит по авторским программам. Из самых актуальных направлений можно выделить – изучение немецкого, английского, французского языков, занятия музыкой и танцами.
Центр развития детей до года – это заведение садового типа, где малыши могут проводить весь день. Обучают детей по универсальной программе. Особенностью является индивидуальный подход и развитие творческих способностей.
Следует определиться с выбором формата детского центра. Различают три формата: «Мини», «Студия» и «Премиум».
«Мини» — формат, при котором можно запустить бизнес с минимальными вложениями. Для открытия такого детского центра вам не нужно арендовать большое помещение, достаточно снять комнату на запланированное время. Центр «Мини» — формата можно организовать и дома. Но большой прибыли добиться будет сложно.
«Студия» — более затратная форма бизнеса. Для этого вам потребуется арендовать офисное помещение с одной (максимум двумя) комнатами. Главное, купить необходимое оборудование и рационально использовать пространство.
Подбор квалифицированного персонала
Пожалуй, мы дошли до одного из самых важных пунктов бизнес-плана. Персонал – это визитная карточка вашего заведения. Чем профессиональней и образованней коллектив, тем больший успех вас ожидает. Заниматься воспитанием детей может только человек с педагогическим образованием. На собеседовании, не стесняйтесь детально узнавать про стаж работы претендента. Преподаватель должен в совершенстве обладать теоретическими знаниями, и умело их демонстрировать их на практике. И главное, ваши сотрудники должны с любовью относиться к своей работе. Тогда вы достигнете приятной рабочей атмосферы в вашем центре развития.
Помимо педагогов, вы должны принять на работу:
- Администратор – отвечает за приём входящих звонков, встречу и регистрацию новых посетителей. Занимается подбором оптимальной программы обучения индивидуально для каждого ребёнка. Следит за посещаемостью. Принимает оплату. Консультирует клиентов по любым вопросам.
- Психолог – помогает в решении сложных ситуаций, помогает ребёнку справиться с жизненными трудностями, контролирует психическое развитие детей.
- Логопед – занимается развитием речевых навыков, избавляет от дефектов произношения, составляет индивидуальные планы и программы.
- Мед.работник – оказывает незамедлительную помощь, проверяет состояние воспитанников и педагогов.
- Бухгалтер – отвечает за ведение бухгалтерской и налоговой документации.
- Воспитатель — помогает педагогу в воспитании и обучении детей.
Школа за городом: плюсы и минусы
Наш лицей находится в Московской области, на Киевском шоссе. И когда мы стали изучать свои маркетинговые возможности, то с удивлением увидели, что к нам возят детей и с Минского шоссе, и из других уголков Подмосковья. Запрос на качественное образование в Подмосковье есть, а предложений не так уж и много.
Конечно, здесь меньше плотность населения. Но тенденция двух последних лет показала, что люди все больше стремятся уехать из города и жить в загородных домах, и вопрос качественного школьного образования в Подмосковье очень актуален.
У нас школа небольшая, вместимость здания — не более 120 детей. Года через два мы планируем расшириться, и тогда мощность составит 200 человек. Но уже сейчас мы видим, что спрос довольно высокий, уже в июне у нас были сформированы классы на сентябрь, свободных мест просто нет.
Открыть творческий центр для детей – несложная задача. Помимо подходящего места, нужно учитывать интерьер помещения. Центру потребуются мебель, коврики, оргтехника, развивающие игрушки, книги, товары для творчества (краски, карандаши, пластилин и др.).
Обратите особое внимание на качество напольного покрытия и мебели. Так как дети любят проводить время на полу, необходимо его дополнительно утеплить. Хорошее качество покрытия может в этом.
Детская мебель должна быть не только красивой, но и надежной и безопасной. Не экономьте на этой позиции и покупайте дешевые продукты. Следует выбирать качественный товар из натуральных материалов, предназначенный специально для школ и детских садов. Кроме того, для каждого возраста детей должны быть разные размеры мебели.
Даже если арендуемое помещение отапливается, стоит подумать о приобретении безопасных отопительных приборов. Особенно это актуально вне сезона, когда в помещении холодно, а центральное отопление еще не включили.
Необходимое для детского центра оборудование и расходные материалы
Открытие детского развивающего центра не может состояться без необходимого оборудования и других нужных вещей:
- мебель (стулья, парты, зеркала, полки, кресла или диванчики, шкафчики, качели, горки, доска, полки для игрушек и другого обучающего реквизита);
- учебные принадлежности (учебники для дошкольников, тетради, информационные карточки);
- игрушки (с сертификатами качества);
- канцелярия (ручки, карандаши, фломастеры, краски, кисточки, наборы для творчества, пластилин и другие пластичные материалы, альбомы, маркеры, цветная бумага, обучающие карточки с изображениями животных и предметов, букв и так далее);
- шторы и цветы в горшках;
- спортинвентарь (если планируется также проводить занятия физической культурой);
- офисная техника для поддержания учебно-развивающего процесса (принтер, сканер или МФУ, то есть многофункциональное устройство, экран мультимедийный, проектор, компьютер, различные стенды).
Существует особая классификация развивающихся центров, согласно которой они делятся на два следующих типа:
- центры общего развития (в подобных учреждениях педагоги работают на общее развитие детей);
- узконаправленные центры (в данных центрах учителя активно применяют различные методики с целью развития конкретной сферы творчества, к примеру, иностранных языков, рисования, танцев и т.д.).
Также все развивающие детские центры можно условно разделить на центры садового типа, в которых дети остаются на весь рабочий день и заведения, где малыши занимаются несколько часов.
Как правило, работа детского центра длится на протяжении 9 месяцев, так как в летний период родители предпочитают забирать детей на море или лагерь. Однако аренду за помещение вам придется оплачивать на протяжении всего года.
Разумеется, чем больше населенный пункт, в котором вы открываете свой центр, тем большее количество конкурентов будет на рынке. Перед открытием учреждения вам необходимо адекватно оценить существующий спрос на данную услугу в конкретном районе города. Следует также отметить, что наиболее востребованным является общее развитие детей до трех лет, а также обучение их английскому языку.
В среднем, все инвестиции, вложенные в центр, окупаются за 3-6 лет. Основными статьями расходов при этом являются:
- оплата аренды помещения;
- заработная плата сотрудникам;
- охранные услуги;
- оплата налогов.
Разумеется, лучшей рекламой для развивающего центра станет кристально чистая репутация и так называемое «сарафанное радио». Если родители будут замечать перемены в ребенке, а также его желание ходить в ваш центр, они, естественно, порекомендуют его своим знакомым. Однако этот метод хорош уже после стартового этапа. Сначала вам нужно, чтобы о вашем центре узнали как можно больше людей.
В начале можно использовать общепризнанные способы рекламирования, а именно, расклейка объявлений в районе, где вы планируете открываться (в частности, на подъездах и столбах), раздача листовок, приглашение на мероприятия в центре, реклама в социальных сетях и соответственных тематических группах, на форумах и тематических же сайтах.
Постарайтесь завлечь клиентов, предоставив им возможность посетить первое занятие бесплатно или с ощутимой скидкой. Так, родители и дети смогут понять, подходит ли им ваша программа и подход.
Также вы можете попробовать внедрить какие-то оригинальные идеи, провести специальные акции, однако, скорее всего, это потребует обращения за помощью в рекламное агентство, что, разумеется, повлечет за собой значительные расходы.
Чтобы об открытии центра узнало как можно больше потенциальных клиентов, следует запустить рекламную кампанию с применением следующих эффективных методов:
- Собственный интернет-сайт с информацией об услугах центра, фотографиями, контактами
- Группы в социальных сетях, тематические форумы
- Реклама в городских СМИ
- Распространение информационных буклетов, визиток рядом с детскими учреждениями, в торгово-развлекательных комплексах, магазинах для детей
- Наружная реклама: баннеры, штендеры, постеры, указатели
- Сарафанное радио