Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба в Администрацию Президента РФ: образец и порядок подачи». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Проблемы, с которыми регулярно сталкиваются россияне, разнообразны. Это и бытовые разногласия, и игнорирование местных властей фактов нарушения прав и интересов граждан, и злоупотребление полномочиями должностных лиц. Что бы ни случилось, Конституция России гарантирует каждому человеку право на свободу слова. Следовательно, все граждане имеют право обратиться в государственные структуры с любым вопросом, относящимся к ее компетенции. А поскольку компетенция Президента РФ исключительна, многие ищут у него помощи, когда все инстанции пройдены и надежда на решение проблемы практически иссякла.
Помимо самого электронного документа, в тексте которого излагается суть обращения, от гражданина потребуется заполнение прилагаемой анкеты. Сам текст письма должен соответствовать следующим критериям:
- Максимальный объем сообщения не должен быть более двух тысяч знаков, включая знаки препинания и пробелы. Во вкладке «Рецензирование» (раздел «Статистика») в MicrosoftWord можно проверить, не превышает ли текст указанный лимит.
- Факты необходимо излагать кратко и лаконично. Главное, не уходить от сути проблемы, погружаясь в изложение второстепенных нюансов, и кратко написать о своих требованиях, то есть указать, какое решение является основной целью обращения (например, увольнение должностного лица, нарушившего гражданские права, пересмотр дела, выплата полагающейся компенсации и т. д.).
- Допускает прикрепление приложений или материалов к письму практически в любом электронном формате. Размер файла не должен превышать 10 Мб.
Текст сообщения должен соответствовать правилам деловой переписки. Письмо должно быть написано на русском языке, без лексических и грамматических ошибок. Рекомендованный стиль сообщения – официально деловой. Аналогичные требования предъявляются и к другим текстовым обращениям в государственные структуры.
Пример письма Президенту РФ
Теперь рассмотрим образец составления обращения Путину В.В. Как уже было сказано, официальное электронное письмо Президенту можно послать только через сайт Кремля. Чтобы читатель мог получить представление о том, как писать письмо главе государства, предлагаем ознакомиться с образцом подобных обращений. Стоит отметить, что за основу этот текст брать не нужно, поскольку он является лишь приблизительным. Письмо может быть любым, никаких строгих ограничений, за исключением цензуры, делового стиля и объема в 2 тыс. символов, не установлено.
Итак, далее образец послания для Путина Владимира Владимировича от гражданки Петровой Марьи Ивановны из города Самары:
«Уважаемый Владимир Владимирович!
Я, Петрова Марья Ивановна, выступаю от своего лица и лица всех соседей. Сама проживаю по адресу: г. Самара, ул. Садовая, д. 3. кв. 2.
Все мы являемся жильцами дома, расположенного по указанному адресу. К Вам обращаемся с просьбой оказать содействие в решении вопроса о переселении нас и наших семей из ветхого здания, состояние которого признано комиссией аварийным и непригодным для постоянного проживания.
В марте 2014 года районная администрация г. Самары заверила нас в том, что на ближайшее время запланировано переселение наших семей в жилье, пригодное для безопасной жизни. Ставим Вас в известность, что по истечении трех лет никаких подвижек в решении данного вопроса не произошло.
По причине бездействия местной администрации нами была составлена коллективная жалоба на имя главы администрации Железнодорожного района. Спустя положенный срок нам пришел ответ, в котором сказано, что в фонде муниципалитета отсутствуют свободные жилые помещения. Дополнительно отмечено, что как только появится жилье, нас переселят. В подтверждение своих слов прилагаю копии официальной переписки с местной районной администрацией.
По истечении еще нескольких месяцев жильцы нашего дома составили повторное обращение, которое так и осталось без ответа, что вынудило нас обратиться в прокуратуру. О результатах прокурорской проверки мы так и не были уведомлены, нового жилья для расселения не представлено до сих пор.
На сегодняшний день местными чиновниками не предпринято никаких действий. Глава администрации Железнодорожного района игнорирует необходимость выполнения данных нам обещаний и обязательств.
На основании всего вышесказанного, мы можем смело заявить, что муниципальные органы власти целенаправленно препятствуют нашему переселению жилья, которое представляет угрозу и опасность для нас и наших детей. К письму прилагаю фотоснимки фасада дома, квартир, технического этажа и подъездов.
Уважаемый Владимир Владимирович, мы просим Вас принять меры в отношении должностных лиц, виновных в сложившейся ситуации, и помочь нам реализовать свои законные права.
С уважением, Петрова Марья Ивановна».
Перед отправкой письмо следует еще раз перечитать и внести необходимые правки, затем к сообщению прикрепить указанные копии документов и нажать на клавишу «Направить письмо».
Реальные примеры обращения
Польза обращений на имя Президента РФ становится очевидной, если ознакомиться с их реальными примерами.
Пример 1. Соловьева А.А. из г. Екатеринбурга обращалась к Президенту по вопросу благоустройства детских площадок на территории детского сада № 266. В итоге работы в настоящее время уже ведутся, их окончание запланировано до 15.09.2019 г.
Пример 2. Харитонова А.Е. из г. Казани обратилась с просьбой о ремонте дороги по улице Магистральной. В настоящее время работы идут полным ходом и планируются к завершению 6 декабря 2018 года.
Пример 3. Рыжкова Н.И. 06.07.2018 г. на личном приеме задала вопрос о газификации села Рыжково Курской области. В итоге газ планируется подать до 15.10.2018 г.
Пример 4. Григорук И.М. из села Старый Кавдык Тюменской области 19.06.2018 г. пожаловался на ненадлежащее водоснабжение. В ходе работы по обращению произведена замена ветхих труб, установлена станция очистки воды.
Как написать письмо Президенту?
Написать письмо президенту, как показывает статистика, чаще всего люди решают, если чиновники вымогают с них взятки. К случаям проявления коррупции относят:
- требование денежной компенсации за госуслуги или иные варианты вымогательства;
- злоупотребление служебным положением — незаконное получение благ и выгод чиновниками или членами их семей;
- подкуп госслужащих.
Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как:
- предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации;
- заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению;
- просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками.
Согласно закону, жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента отправления. В течение этого срока принимается решение об удовлетворении требований составителя или передаче обращения в иной ответственный орган.
Не всегда проблему удается решить в сжатые сроки. Зачастую назначаются проверки и комиссии для выявления нарушений и установления виновных лиц.
Автор обращения должен быть готов дать уточнения и сообщить информацию о ситуации в развернутой форме.
Жалоба Владимиру Путину — крайняя мера, которая используется, если иные учреждения отказываются или не могут помочь гражданину. Являясь официальным документом, она всегда подразумевает обратную связь. Поэтому, отправляя обращение, составитель может рассчитывать на ответ.
Обратиться с жалобой или заявлением к Президенту РФ является любимым делом многих граждан, желающих решить свои наболевшие проблемы. Это желание понять можно, поскольку Президент в нашей стране является не только самой известной личностью, но и наиболее эффективным должностным лицом, обладающим самыми широкими возможностями по решению любого рода вопросов.
С технической точки зрения в настоящее время написать и подать жалобу на имя Президента РФ достаточно просто и поскольку это интересует огромное количество граждан здесь будет приведен подробный порядок обращения с жалобой к Президенту.
Порядок обращения с жалобой (заявлением) к Президенту РФ
Согласно действующему законодательству с жалобой к Президенту может обратиться абсолютно любой гражданин или организация (ст. 33 Конституции РФ). Тема обращения может быть также абсолютно любой (здравоохранение, правосудие, жилищно-коммунальное хозяйство, экология, автодороги, коррупция и т.д.).
Жалоба Президенту РФ составляется на русском языке, в начале указывается должность и ФИО адреса (естественно в виде фразы «Президенту РФ Путину В.В.). Далее указываются данные заявителя (ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии)), социальное положение заявителя (работающий, безработный, госслужащий, заключенный и пр.). Излагается предмет жалобы (обстоятельства послужившие основанием обращения, ссылки на законодательство в случае его нарушения и т.д.), просьба или требование, дата составления, прилагаемые документы (при наличии).
Текст должен быть разборчивым и не должен содержать нецензурной лексики, оскорблений или угроз (в противном случае жалоба может быть оставлена без рассмотрения).
Жалоба (заявление) может быть подана 3 способами:
- На личном приеме работников Управления Президента по работе с обращениями граждан по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11
- Почтовой связью — путем направления письменной обращения по адресу103132Москва, ул. Ильинка, дом 23
- Путем заполнения специального раздела «Отправить письмо» на сайте Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций. Для этого достаточно зайти в указанный раздел сайта, заполнить предложенные поля и нажать кнопку «Отправить письмо».
Последний из указанных способов наиболее быстрый и простой, поскольку не требует никаких финансовых затрат и отнимает совсем мало времени.
Для направления жалобы почтой можете воспользоваться специально разработанным Образцом.
Таким образом, обратиться с жалобой к Президенту РФ не сложно. Вместе с тем, насколько целесообразно обращаться по первичным проблемам напрямую к Президенту, не такой простой вопрос.
Письмо президенту России
Доброго времени суток, меня зовут Русинова Татьяна Юрьевна. Я проживаю в городе Кизеле Пермского края. По делу № 2-334/2012 было вынесено определение суда о взыскании с Русинова Александра Викторовича в пользу Русиновой Татьяны. Судебный акт, вступил в законную силу 4 сентября 2012 года. На основании постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства от 12 сентября 2012 года задолженность Русинова Александра Викторовича составила 238 063 рублей 00 копеек. Исполнительное производство № 10220/12/22/59.По решению суда, ответчик обязан выплатить долг непосредственно после вступления решения суда в законную силу. Ответчик злостно уклоняется от выполнения решения суда. Неправомерная задержка исполнения судебного решения рассматривается как нарушение права на справедливое правосудие в разумные сроки, что предполагает необходимость справедливой компенсации лицу, которому причинен вред нарушением этого права.
В соответствии с выше изложенным предусмотрена ответственность за нарушение обязательств.
У меня есть основания полагать о наличии признаков мошенничества (ст. 159 УК РФ) в органах исполнительной власти. Должник знаком, по бывшей работе, с мужем одного из судебных приставов-исполнителей Малова Э.Н.
Г-жа Малова Э.Н., находясь в сговоре с должником, оказывает влияние на своих коллег, которые тормозят процесс взыскания денежных средств с Русинова Александра Викторовича.
Исполняющая обязанности старшего судебного пристава Суднищикова Олеся Петровна явно превышает свои служебные полномочия, хамит выталкивает из кабинета, применяя физическое воздействие. Судебные приставы-исполнители Афзалтдинова Галина Минихановна , которая ведет теперь опять мое дело и Малова Э.Н. при моем появлении, чтобы узнать о ходе дела, выгоняют меня не дав ответа. Цитирую: — иди отсюда, что здесь забыла.
Каждый раз мне всячески хамят и унижают. Задета моя честь и достоинство (ст. 282 УК РФ).
Русинов Александр Викторович пользуясь этим, успешно распродает свое имущество представляющее ценность.
После развода, бывший муж выгнал меня из квартиры, которая принадлежит его матери. Мне пришлось взять ссуду, часть из которой у меня ушла на погашения кредита, который брала, находясь в браке, а на оставшуюся часть купила квартиру.
Мой должник вступил в преступный сговор с некоторыми сотрудниками службы судебных приставов, которые по моему делу не предпринимают никаких действий по взысканию долга. А меня в прямом смысле этого слова прессуют, хамят, посылают, выгоняют и ничего не объясняют. Вначале с меня взыскивали по 30% от зарплаты и постоянно спрашивали, а почему не 50%. На что я поясняла и писала заявления, что я плачу ссуду за квартиру, так как осталась на старости лет без жилья и платить 50% не могу и есть соответствующая бумага. Но они состряпали официальную бумагу и отправили ко мне на работу, теперь с меня взыскивают 50%. У меня не остается денег заплатить ежемесячный взнос по кредиту. Денег на хлеб порой не хватает. Разве это законно?
Я неоднократно писала в город Пермь главному судебному приставу с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и выяснить, почему с моего должника не взыскали не одной копейки. Указывала на неприязненное отношение сотрудников службы судебных приставов города Кизела, в отношении меня. Рассказывала про хамство со стороны сотрудников. Из всех обращений в вышестоящее руководство службы судебных приставов никаких мер предпринято не было.
Арестованный автомобиль должника, а арестовали его только тогда, когда он пьяный его разбил, умышленно понижают в цене, так как тормозят процесс продажи. Я уже сообщала, что у меня есть покупатель, но им это неважно и вот с прошлого года, арестованный разбитый автомобиль не выставляется на продажу.
Скажите мне. Разве это законно, что теперь с меня стали взыскивать 50% от зарплаты? Я уже поясняла и предоставляла бумагу, в которой сказано, что я плачу большую ссуду. Бывший муж выгнал меня из квартиры, и мне пришлось взять ссуду, чтобы купить себе жилье.
Требовала исполнения судебного акта в 10-ти дневный срок согласно ст.123 (Закона № 229-ФЗ), а также привлечения к ответственности судебного пристава-исполнителя и возбуждения уголовного дела в отношении должника по признакам ст. 177. УК РФ за злостное уклонение руководителя организации или гражданина от погашения кредиторской задолженности после вступления в законную силу соответствующего судебного акта.
Согласно ст.19 Федерального закона №118-ФЗ «О судебных приставах» бездействием судебного пристава-исполнителя интересам взыскателя причинен материальный вред и моральный ущерб, который подлежит возмещению в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации и я вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных мне в результате совершения исполнительных действий.
Прошу разобраться в данной ситуации и взять это дело под личный контроль.
Как написать письмо в Администрацию Президента РФ или лично Путину
Чтобы написать письмо в Администрацию Президента РФ или лично Путину, нужно на странице отправления сообщений кликнуть кнопку «Отправить письмо» и выбрать нужный вариант.
Также на вышеупомянутом сайте содержатся требования к тому, как написать президенту России правильно. Важно сказать, что правила написания такого рода письма просты, и их соблюдение не представляет каких-либо сложностей.
- Если решено написать письмо Путину, то, как и в случаях обращений в прочие госорганы и властные структуры, нельзя использовать ненормативную лексику или оскорбительные выражения — подобные обращения не подлежат рассмотрению.
- Если пишется письмо в Администрацию Президента РФ или ему лично, то допускается прикреплять к нему копии документов, выписок и справок.
- Если вы решили написать письмо Президенту РФ, то соблюдайте правила русского языка и обязательно указывайте полный и точный адрес для ответа.
- Отправленное вами письмо обязательно должно быть адресовано президенту, а не иным органам. Кроме того, необходимо отметить, что обращаться к первому лицу государства бессмысленно в случаях, когда речь идет о судебных тяжбах, так как судебная ветвь неподконтрольна ни исполнительной, ни законодательной власти.
- Максимальный объем жалобы не должен превышать 2 тысяч знаков (в большинстве случаев такого объема более чем достаточно).
Согласно ст. 7 ФЗ №59, в обращении должны быть указаны:
- «… Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица» (в данном случае – В.В. Путина).
- «…Свои фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения».
- «… Суть предложения, заявления или жалобы» с подписью и датой.
В ст. 11 добавляется, что ответу не подлежат заявления, которые:
- Не содержат фамилии и/или почтового индекса.
- Включают угрозы жизни, здоровью, имуществу служащего и его родственников или нецензурную брань.
- Нельзя прочитать из-за неразборчивости начертания.
- Рассматривают ситуации, уже неоднократно разобранные компетентными органами в случае, если никакие новые обстоятельства и доводы приведены не были.
- Раскрывают информацию о планируемом правонарушении и причастных к нему личностях. Тогда письмо перенаправляется в Прокуратуру.
- Описывают несогласия с решениями суда. Такое послание возвращается в срок до 7 суток, а его автора в индивидуальном порядке консультируют по вопросу написания жалобы о судебном постановлении.
- Не могут рассматриваться без разглашения данных, являющихся государственной тайной.
У отправителя имеется возможность доработки своего сообщения. Его можно исправить, а затем послать адресату вторично.
Нюансы и рекомендации по написанию обращения
Итак, определившись с выбором донесения вашего сообщения В. Путину (бумажным письмом или электронным вариантом), вы составляете обращение. Тема может быть любой, но важно, чтобы вы понимали, что уже использовали все иные варианты решения волнующей вас проблемы. Если говорить образно, не стоит жаловаться президенту на грязь в подъезде, для этого есть другие способы решить этот вопрос.
Для того чтобы уточнить какие-либо моменты из вашей жалобы на сайте Администрации Президента, вам позвонят специалисты на указанный в письме телефонный номер. Если вы обращались именно через сайт, возможно, что сотрудники ведомства отправят вопросы на вашу электронную почту. Обращаться к президенту нужно, если тема злободневная, несет угрозу здоровью и жизни людей, мешает нормально жить, а ее решение затягивают местные власти или не рассматривают.
По каким вопросам можно обращаться
Права граждан на коллективное, либо личное обращение в представительства государственной власти закреплены в статье 33 действующей Конституции РФ. Жалоба в данном случае представляет собой просьбу о защите или восстановлении нарушенных прав.
Поскольку именно президент страны является одним из главных гарантов соблюдения конституции, то при нарушении прав можно обращаться непосредственно к нему. Перечень вопросов, по которым можно обращаться к главе государства практически ничем не ограничен.
Жалоба президенту может быть не рассмотрена в случае, если:
- в ней присутствует нецензурная брань или оскорбления;
- текст не разделен на отдельные предложения или напечатан латинскими буквами на русском языке (это же относится и к прописным буквам);
- жалоба не была адресована непосредственно президенту;
- указан неточный почтовый адрес.
Куда написать письмо Путину
В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий). Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.
Самые распространенные причины обращения (жалоб)
Граждан волнует множество жизненных моментов. Начиная от грязных подъездов и заканчивая несправедливым распределением материальных благ между членами общества.
Чаще всего россияне адресуют Путину просьбы решить следующие вопросы:
- прошения о помиловании людей, осужденных несправедливо, без достаточных на то оснований;
- жалобы на превышение полномочий представителями различных ветвей власти;
- претензии к некомпетентной работе чиновников;
- информирование о фактах злоупотребления служебными полномочиями в виде вымогательства, взяток и т.п.;
- факты присвоения государственного имущества;
- просьбы о помощи в решении жилищных вопросов;
- жалобы на невыполнении государственных программ в регионах.
Граждане интересуются вопросами внешней политики, планами стратегического развития государства, реформированием органов власти и многим другим. Конечно, жители задают и вопросы личного характера Президенту, но надеяться на ответ в этом случае не стоит. Такие сообщения отсеиваются уже на первом этапе.
Передать сообщение можно следующими способами:
- При личном визите в приемную. Она расположена по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Для подачи жалобы необходимо предварительно записываться по телефону: 8(495)606-36-02 или на сайте Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций, пройдя по следующей ссылке. Подавать заявление следует в двух экземплярах. На одном из них расписывается о приеме ответственный сотрудник учреждения.
- Заказным письмом по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. После вручения отправитель получает соответствующее извещение.
- Через контактную форму на официальном сайте Кремля по ссылке.
Желательно отправлять еще одну жалобу в Генеральную Прокуратуру, а также учреждения, чье участие может быть полезным в решении проблемы: Следственный Комитет, Федеральную Службу Судебных Приставов, Министерство Здравоохранения и т.п. Подобные меры помогут приблизить получение результата по описанному вопросу.
Для чего нужна администрация президента РФ? Структура, функции и другие ее особенности предполагают, что она нужна для помощи главе государства в выполнении его обязанностей. Президент принимает решения, но физически не может контролировать исполнение каждого из них. Здесь ему и помогает его собственная администрация. Этот государственный орган подготавливает всевозможные предложения по внешней и внутренней политике страны. Первостепенный приоритет, конечно, у проектов по охране суверенитета России.
Структура администрации президента РФ позволяет ей совместно с другими федеральными органами разрабатывать общенациональные программы и контролировать их реализацию. Наконец, в ее ведении находятся кадровые решения президента. Кроме того, администрация ведает вопросами награждения государственными наградами РФ. Этот орган помогает главе государства следить за соблюдением прав и свобод человека на всех уровнях государственной власти.
Любой законопроект – это сотни страниц, тысячи правок и множество часов работы. Поэтому даже если президент поддерживает или отвергает очередной документ, он не занимается процессуальными подготовительными деталями. Для этого у него есть его же администрация. РФ имеет парламент. Туда президент и вносит свои поправки и заключения. Но перед тем как первое лицо сделает это, документ проходит дополнительную проверку и подготовку в администрации. То же самое происходит с законопроектами, которые президент сам инициирует и вносит в Госдуму.
Какую еще работу проделывает на этом фронте администрация президента РФ? Структура, полномочия и другие ее особенности таковы, что этот орган подготавливает докладные записки, справки, аналитику и другие документы, необходимые главе государства. Еще одна функция администрации – обнародование законов, указов и распоряжений, уже подписанных президентом.
Жалоба Президенту РФ может быть подана и путем так называемого открытого письма. Что оно собой представляет? Об этом будет рассказано далее.
Открытое письмо пишется на официальном сайте главы государства РФ (в отличие от обычного письма, составленного непосредственно на сайте Кремля). Для того чтобы начать заполнение жалобы, необходимо пройти небольшую регистрацию. Затем нужно перейти в раздел «Написать письмо» и выбрать форму жалобы. Заполняется анкета, где указываются данные о своей личности. В течение трех дней заявление проверяется модераторами, после чего отправляется на опубликование. Жалобу можно опубликовать и на своей социальной странице, то есть сделать ее публичной. Именно из-за подобной функции письмо и называется открытым.