Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать в суд при нарушении прав потребителя?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если обращения в суд с целью подать исковое заявление не избежать, то возникает вопрос, в какую именно инстанцию обращаться. Гражданские дела находятся в компетенции районного или мирового суда, который и осуществляет прием исковых заявлений у населения. Мировой суд рассматривает дела, требующие выдачи приказа. К таковым относятся, например, вопросы расторжения брака, если у супругов нет споров о несовершеннолетних детях, совместно нажитом имуществе (только если его стоимость не превышает пятидесяти тысяч рублей) и т.д. Все остальные случаи рассматриваются районным судом.
| Нормативный акт | Статьи |
| Гражданский процессуальный кодекс | 23 статья – браки, расторгаемые мировым судьёй. 29 статья – ситуации, когда истец выбирает суд для подачи бракоразводного иска. 32 статья устанавливает возможность для супругов договориться о конкретном суде, в который они передадут материалы бракоразводного иска. 132 статья – дополнительные документы, передаваемые судье. |
| Семейный кодекс | 17 статья определяет, в каких случаях муж не может развестись с женой. 34 статья – подробный перечень общего имущества участников брака. 36 статья – подробный перечень личного имущества участников брака. 39 статья устанавливает, как определяются супружеские доли на имущество. 42 статья определяет, что можно регулировать брачным контрактом, а что нельзя. 160 статья – нюансы, имеющие значение при прекращении брака с гражданином иностранного государства. |
| Налоговый кодекс (часть 2) | 333.26 статья – размеры денежных сумм, перечисляемых за услуги ЗАГС, в казну государства. 333.19 статья – размеры денежных сумм, перечисляемых за услуги суда, в казну государства. |
| ФЗ «Об актах гражданского состояния» | 4 глава – описание процедуры окончания супружеских отношений в госучреждении ЗАГС. |
Порядок подачи искового заявления
Как и прочие документы, заявления в судебные органы передают в письменном виде. Причем в процессе оформления нельзя использовать сокращения, наименования организаций нужно писать полностью.
В правом верхнем углу необходимо написать судебную инстанцию, куда вы планируете передать заявление. Ниже необходимо указать данные истца: ФИО, адрес и номер телефона. После этого необходимо обозначить данные ответчика и третьих лиц, если они есть.
По центру бумаги указывается его вид и предмет иска. Основная часть заявления содержит подробности спорной ситуации, а также описание нарушенных прав. Текст должен быть официально-деловым, без эмоциональной окраски и оценочных суждений. В заявление не стоит добавлять информацию, которая не относится к делу.
Для того чтобы обратиться в судебный орган недостаточно составить заявление, нужно заплатить государственную пошлину. После этого истец получит квитанцию, которую необходимо приложить к документу.
Помимо этого важно определить подсудный спор, то есть выяснить, какая инстанция станет рассматривать прошение. В этом моменте много сложностей. К примеру, заявление касается имущественного спора. Тогда в приоритете цена требований. Когда сумма крупная (больше 50000 рублей), спор разрешает мировой суд. В других случаях, дело направляют на изучение в районный суд.
Важно! К исковому заявлению стоит прилагать не оригиналы, а копии документов. А уже на судебные заседания стоит приносить подлинники. Помимо этого стоит снять копии с искового заявления и других важных бумаг, имеющих отношение к делу. Это облегчит процесс подготовки к заседанию, копии также могут понадобиться, если потребуется помощь адвоката.
В случае, когда документ подает прокурор с целью защитить государственные интересы, заявитель указывает конкретные интересы и нарушенные права. Должностное лицо обязано перечислить нормативные акты, защищающие эти самые государственные интересы.
Когда прокурор подает иск с целью защитить интересы гражданина, то в прошении указываются сведения, доказывающие, что гражданин не в состоянии передать иск без посторонней помощи. Если таких сведений нет, прокурор имеет право сослаться на случай обращения к нему гражданина.
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
Как подготовить пакет документов в суд
Составьте иск в соответствии с требованиями ч. 1, 2 ст. 131 ГПК РФ.
Подпишите его. Это может сделать сам истец или его представитель (ч. 4 ст. 131 ГПК РФ). Например, подпись может поставить руководитель вашей организации, представитель по доверенности. Обратите внимание: при выдаче доверенности в ней нужно специально оговорить полномочие подписывать иск (ст. 54 ГПК РФ).
Если подаете иск и приложенные к нему документы через Единый портал госуслуг или информационную систему, определенную Верховным Судом РФ, Судебным департаментом при Верховном Суде РФ, можно подписать его простой электронной подписью в соответствии с законодательством РФ и порядком, установленным этими органами. Исключение — когда в Гражданском процессуальном кодексе РФ установлено, что указанные документы должны быть подписаны УКЭП (например, если иск содержит ходатайство об обеспечении иска, он подписывается УКЭП). Когда подаете иск и документы через систему электронного документооборота участников процесса, всегда подписывайте его УКЭП (ч. 1.1 ст. 3 ГПК РФ).
Приложите к иску документы согласно ст. 132 ГПК РФ.
Самое важное — правильно подобрать документы, чтобы подтвердить все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования. Конкретный набор документов зависит от категории спора. Например, если вы взыскиваете долг с контрагента по договору, приложите копию этого договора, расчет суммы долга, документы о том, что вы исполнили встречные обязанности, от которых зависит оплата.
Направьте всем лицам, участвующим в деле, копии иска и приложений (которые у них отсутствуют). Уведомление о вручении и иные документы, подтверждающие направление, приложите к исковому заявлению. Данное правило действует и при подаче иска и документов к нему в электронном виде (п. 6 ст. 132 ГПК РФ).
Если приложения не будут соответствовать обязательным требованиям, суд оставит иск без движения. Если вы не устраните недостатки вовремя, иск оставят без движения или возвратят вам (ч. 1, 3 ст. 136 ГПК РФ).
Как уплатить госпошлину
Определите сумму госпошлины в соответствии со ст. ст. 333.19 и 333.20 НК РФ. Посчитать ее и найти реквизиты для уплаты можно на сайте того суда общей юрисдикции, куда вы планируете обратиться. Размер госпошлины зависит от целого ряда обстоятельств, в первую очередь от вида требования.
Если вы не единственный истец, то по общему правилу вы уплачиваете свою долю госпошлины, которая распределяется между вами и другими истцами в равных долях (п. 2 ст. 333.18 НК РФ).
Уплатите госпошлину:
- до подачи иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.18 НК РФ);
- по месту его подачи (п. 3 ст. 333.18 НК РФ);
- в наличной или безналичной форме (п. 3 ст. 333.18 НК РФ).
Госпошлину за вас может заплатить иное лицо (п. п. 1, 8 ст. 45 НК РФ). При этом нужно соблюдать Правила заполнения платежных документов и учитывать Информацию ФНС России о порядке уплаты налогов иными лицами и Информацию ФНС России о налоговых платежах, перечисленных иным лицом.
Рассмотрим некоторые случаи, когда могут возникнуть сложности с определением размера госпошлины.
Мировой. Если даже вам удалось договориться с бывшим мужем по поводу выплаты алиментов, раздела машины, тарелок и любимой обоими собачки, расторгать такой брак все равно придется исключительно у мирового судьи. Рассматривает он и просьбы желающих получить судебный приказ, помогает поделить домашний скарб, предоставляя право им пользоваться на законных основаниях. Делит мировой судья и другое важное для спорящих имущество стоимостью не выше 50 тыс. р.
В компетенцию обычного и самого популярного по количеству принимаемых дел муниципального суда, входит рассмотрение всех прочих гражданско-правовых исков. За минусом, имеющих особую важность, рассматривать которые обязаны вышестоящие судебные инстанции.
В суд субъекта федерации можно приходить даже в несколько щекотливой ситуации. К примеру, ваш коллега совершил ужасный поступок: разгласил в бане государственную тайну. А вы не только это заметили, но и решили его наказать. Вас также примут при намерении оспорить нормативный акт администрации населенного пункта, если он нарушил права и свободы. Или при обжаловании неправильного закрытия партии и общественной организации. Уличив в неблаговидном поступке уже избирательную комиссию, тоже добро пожаловать в областной суд. Или, наоборот, посчитав, что ее ликвидировали, грубо нарушив закон.
Верховный суд РФ рассматривает семь категорий гражданских дел. Каждое из них имеет важное политическое значение для всего государства. Могут они касаться деятельности его руководства и органов власти, партий и организаций, даже Центризбиркома. Да и самой судебной системы. Равно как и издаваемых всеми документов.
В какой суд подается?
Правила выбора суда, где потребитель намерен отстаивать свои интересы, прописаны в Гражданско-процессуальном кодексе РФ и в статье 17 ЗоЗПП. Потребительские иски рассматривают суды общей юрисдикции.
Право выбора места расположения суда целиком принадлежит самому потребителю, то есть имеет место альтернативная подсудность подобных дел.
Какой суд рассматривает иск о защите прав потребителей?
- Судебный орган по месту постоянной прописки или временной регистрации заявителя;
- Суд по месту покупки товара или заключения услуг, по месту выполнения условий договора.
- Судебный орган по адресу регистрации организации или по месту проживания ИП.
Если организация-ответчик большая и место покупки товара или оказания услуг находится далеко от юридического адреса главного офиса, допускается подавать иск по месту расположения ее филиала или представительства, в котором были оказаны услуги.
Досудебное урегулирование споров
Досудебное урегулирование конфликтов по делам о ЗОЗПП РФ не является обязательным, кроме нескольких случаев, но весьма желательным и разумным.
Претензионный порядок позволяет быстро и без лишних материальных затрат (на проведение экспертизы, привлечение консультантов-специалистов и пр.) выяснить позицию нарушителя прав потребителя, и чаще всего получить желаемое без вмешательства суда.
Обязательно применение претензионного порядка, например, при нарушении прав на железнодорожном транспорте – когда утерян багаж, нарушены правила перевозки людей, не возвращают деньги за билеты и т.п.
К тому же, как указано в ст. 202, ст. 203 ГК РФ, досудебное урегулирование спора никак не влияет на изменение срока исковой давности, и потребитель сможет в любой момент беспрепятственно воспользоваться правом на судебное разбирательство.
Что такое предмет иска?
Не будем углубляться в теорию и нагружать вас сложными объяснениями достаточно простых вещей. Предметом является то, на что направлены действия субъекта. Субъектом исковых требований является истец или третье лицо, заявляющее самостоятельные требования на предмет спора. Действием будет являться обращение в суд с целью восстановления либо оспаривания какого-либо права. Соответственно, предмет иска – это то, для чего истец обращается в суд (его цель), а если еще проще, о чем его иск и какой спорный момент будет рассматриваться в ходе судебного разбирательства.
По понятным причинам, предмет иска должен быть определенным. Не напишете же вы «Иск о восстановлении моего нарушенного права». Чтобы было понятнее, объясню на примерах.
Допустим вы обращаетесь в суд с целью расторгнуть брак. В данном случае предметом иска будет «расторжение брака». Как правило, предмет иска указывается под наименованием документа, адресуемого суду, т.е. под словами «Исковое заявление». Полностью будет «Исковое заявление о расторжении брака».
В качестве ремарки напомню, что истец в порядке искового производства подает исковое заявление, третье лицо с самостоятельными требованиями – заявление о вступлении в дело в качестве третьего лица с самостоятельными требованиями. По сути, это одно и тоже. Просто следуя букве процессуального закона, это будет более грамотное наименование документа, подаваемого в суд.
1. Председатель Третейского суда, установив при рассмотрении вопроса о принятии искового заявления к производству, что оно подано с нарушением требований, установленных Законом об арбитраже, вправе принять его или вынести постановление об оставлении заявления без движения.
2. В постановлении Третейский суд указывает основания для оставления искового заявления без движения и срок, в течение которого истец должен устранить обстоятельства, послужившие основанием для оставления искового заявления без движения.
Копия постановления об оставлении искового заявления без движения направляется истцу не позднее следующего дня после дня его вынесения.
3. В случае, если обстоятельства, послужившие основанием для оставления искового заявления без движения, будут устранены в срок, установленный в постановлении Третейского суда, заявление считается поданным в день его первоначального поступления в Третейский суд и принимается к производству Третейского суда.
4. В случае, если указанные в части 2 настоящей статьи обстоятельства не будут устранены в срок, установленный в постановлении, Третейский суд возвращает исковое заявление и прилагаемые к нему документы в порядке, предусмотренном Законом об арбитраже.
1. Ответчик до принятия Третейским судом судебного акта, которым заканчивается рассмотрение дела по существу, вправе предъявить истцу встречный иск для рассмотрения его совместно с первоначальным иском.
2. Предъявление встречного иска осуществляется по общим правилам предъявления исков.
3. Встречный иск принимается Третейским судом в случае, если:
1) встречное требование направлено к зачету первоначального требования;
2) удовлетворение встречного иска исключает полностью или в части удовлетворение первоначального иска;
3) между встречным и первоначальным исками имеется взаимная связь и их совместное рассмотрение приведет к более быстрому и правильному рассмотрению дела.
4. Третейский суд возвращает встречный иск, если отсутствуют условия, предусмотренные ст. 25 Закона об арбитраже.
5. Третейский суд, установив, что в его производстве имеется несколько дел, требования по которым отвечают условиям первоначального и встречного исков, объединяет по собственной инициативе или по ходатайству лица, участвующего в деле, эти дела в одно производство для их совместного рассмотрения по правилам Закона об арбитраже.
6. После принятия встречного иска рассмотрение дела производится с самого начала.
Почему нельзя просто прийти с иском в ближайший от своего дома суд? Дело в том, что в судебном деле существует специализация, ведь невозможно хорошо разбираться сразу во всех областях и нюансах отечественного законодательства.
Есть, например, суды общей юрисдикции и арбитражные. Первые занимаются делами физических лиц, вторые – решением спорных вопросов предприятий и индивидуальных предпринимателей.
В статье 22 «Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации» говорится о подведомственности судам гражданских дел. А узнать о полномочиях арбитражных можно, заглянув в «Арбитражно-процессуальный кодекс РФ», принятый 24 июля 2002 года (ФЗ № 95 в редакции от 3 августа 2018 года).
Документ подается до момента вынесения судом решения по делу. Ограничительных сроков на законодательном уровне не установлено. Следует учитывать, что документ предоставляется с учетом времени, которое необходимо другим сторонам и суду для ознакомления, чтобы они могли выразить свою позицию по делу.
Если возражения ответчика предоставлены в день вынесения решения, когда все основные обстоятельства дела были известны, суд может отказать в принятии, сославшись на злоупотребление правом.
Тогда решение принимается, исходя из имеющихся в деле доказательств.
Ответ на вопрос, как подать возражение на Исковое заявление, в законодательно закрепленных нормах отсутствует, поэтому порядок направления документов определяется по выбору обращающейся стороны:
- через канцелярию суда;
- по почте с уведомлением о вручении.
Если выбран второй вариант, необходимо предоставить доказательства отправки писем или уведомление о вручении. Рекомендуем в этом случае производить опись содержимого отправления. Так вы подтвердите, что направлены именно те документы, на которые вы ссылаетесь, и у другой стороны была возможность ознакомиться с ними.
Статьей 131 АПК РФ установлена возможность предоставления возражения посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда. В настоящее время существует возможность направить возражение в форме электронного образа документа. Для этого возражения на исковое заявление ГПК подается через государственную автоматизированную систему «Правосудие».
Мировые судьи в Российской Федерации (далее — мировые судьи) являются судьями общей юрисдикции субъектов Российской Федерации и входят в единую судебную систему Российской Федерации.
Гражданские дела, подсудные мировому судье, определены статьей 23 ГПК РФ, к ним относятся:
- дела о выдаче судебного приказа;
- дела о расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях;
- дела о разделе между супругами совместно нажитого имущества при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
- иные возникающие из семейно-правовых отношений дела, за исключением дел об оспаривании отцовства (материнства), об установлении отцовства, о лишении родительских прав, об ограничении родительских прав, об усыновлении (удочерении) ребенка, других дел по спорам о детях и дел о признании брака недействительным;
- дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
- дела об определении порядка пользования имуществом.
При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.
Мировые судьи осуществляют свою деятельность в пределах судебных участков. Судебные участки и должности мировых судей создаются и упраздняются законами субъектов Российской Федерации, а так же устанавливаются границы судебных участков.
Законодательством не предусмотрено определенной формы для составления иска или заявления. Но есть требования, которые нужно выполнять при внесении данных.
Правила заполнения:
- Название судебной инстанции, куда будет подаваться заявление. Можно указать его юридический адрес и другие контактные данные.
- ФИО и адреса истца. То есть, заявителя. Если адрес регистрации истца не совпадает с адресом его проживания, необходимо указать каждый из них отдельно. Не будет лишним и написание контактного номера телефона. Так судебным представителям будет легче связаться с заявителем.
- Название и местонахождения ответчика. В качестве него может выступать физическое лицо (гражданин) или юридическое (предприятие или организация). Если адреса ответчика нет, можно обратиться за помощью в регистрирующий орган.
- Причина подачи искового заявления. Описание обстоятельств, которые вынудили обратиться в судебную инстанцию. Также нужно сделать ссылки на свидетелей, экспертизы, законодательные документы и прочие доказательства.
- Изложение требований. В этом пункте нужно четко написать, чего хочет истец. Например, «взыскать», «передать» и так далее.
- Цена иска, если он оценивается. Это денежные средства, которые необходимо взыскать с ответчика в судебном порядке.
Также нужно указать сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику. Были ли попытки со стороны истца урегулировать вопрос мирным путем. К заявлению прикладывают документы, которые обосновывают исковые требования. Заявление может подписать истец или его уполномоченное лицо, действующее на основании доверенности.
Если в судебном разбирательстве будет участвовать несколько ответчиков или несколько заявителей, в заявлении указывают данные каждого из них.
Совет. Перед подачей заявления в суд со всех документов нужно снять копии. Бывает, что в судах теряются документы. Довольно редко, но бывает. Копии помогут восстановить рассмотрение дела.
Какие документы приложить к иску
К иску в обязательном порядке необходимо приложить следующие документы:
- Документ, подтверждающий уплату госпошлины (квитанция), либо документ, подтверждающий право истца на льготы по уплате госпошлины, либо ходатайство об отсрочке или рассрочке уплаты госпошлины, уменьшении ее размера или освобождения от ее уплаты, если для этого есть предусмотренные законом основания
- Документы, подтверждающие полномочия представителя истца (нотариальная доверенность или иной, предусмотренный законом, документ)
- Документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования. Копии этих документов для ответчика и третьих лиц прикладываются к иску в том случае, если они у них отсутствуют (с 01.10.2019 г.).
- Если истцом или обеими сторонами предпринимались меры к примирению, к иску следует приложить документы, в подтверждение этого, при их наличии (с 01.10.2019).
- Документы, подтверждающие, что истцом до подачи иска соблюден досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора. Это правило действует только для случаев, когда соблюдение такого порядка предусмотрено федеральным законом. Более подробно об этом мы писали выше.
- Письменный расчет денежной суммы которая взыскивается или оспаривается истцом, с копиями по числу ответчиков и третьих лиц.
- Уведомление или иной документ, подтверждающий вручение лицам, участвующим в деле копий иска, расчета цены иска, а также приложенных к иску документов, которые у них отсутствуют, либо документ, подтверждающий направление указанных документов (почтой, курьером и др.).
Данный пункт также является одним из нововведений в ГПК РФ, и действует с 01.10.2019 г. Если ранее действовавшая редакция ГПК РФ обязывала истца прикладывать к исковому заявлению его копии с приложениями для лиц, участвующих в деле, то новая редакция ГПК РФ предусматривает самостоятельное направление истцом копий иска с приложениями ответчику и третьим лицам до подачи иска в суд, с последующим приложением к исковому заявлению, подаваемому в суд, документов, подтверждающих соответствующее направление.